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<正>每一个组织都有改进其质量管理体系(QMS)的空间,但是,如何才能得到专家的指导呢?如果我们说现在有一系列由国际相关专家撰写的秘密文件,旨在帮助组织改进其质量管理体系,那又会如何呢?这些秘密文件会使客户避免从头开始,对他们通过互联网搜索到的信息的真实性产生怀疑。实际上,国际标准化组织第176技术委员会第3分委员会(ISO/TC176/SC3)公布了这些秘密文件,它们为应用ISO 9001提供了指南。