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现在人们打开电视看上五分钟,总是很容易看到充斥着狂热的音乐、闪耀灯光的商业广告,一个温文尔雅的代言人郑重宣告,通过数字化转型(DT),他们会获得更光明的未来.这些商业广告片很有趣,但在真正的数字化转型业务上,它们可起不到什么作用.原因在于,数字化转型是一个很大的概念,甚至连它本身的定义都还比较模糊——所以要在汽车和高尔夫广告的空隙里挤出一个30秒的间隔,还要把数字化业务解释充分,这无疑是很难的.但是,对于数字化转型的优势,所有的专家和权威人士都达成了一个共识:那就是数字化转型对节约业务成本的潜力是无穷无尽的.