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陕西省勉县人社局积极创新形式,突出“四抓”强化为民服务。抓业务学习常规化,提升为民服务能力。从人社工作政策法规入手,不断更新学习内容和学习方式,形成制度化、常规化的理论业务学习机制。抓群众满意度测评,提升为民服务意识。从为民服务大厅入手,把各项任务分解细化到科室和个人,大力开展窗口满意度评价活动,有效杜绝敷衍搪塞、推诿扯皮等现象。