引发护患纠纷的原因及管理对策

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通过对2000年至2004年间岳阳地区发生的63例护患纠纷的原因分析,认为对护士进行相关的法律知识培训;加强护理管理,持续改进护理质量;保证充足的护理人力资源,提高护理人员综合素质等能减少护患纠纷的发生。
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