趴在窗口看风景，一派话语权极端民主的大好形势。人人都揣着360°表达的绿卡，你说我说他也说。不必像《两只蝴蝶》那样仅听一只蝴蝶在唱，另一只蝴蝶一句话也没说。
　　有话要说，可以咫尺天涯地网聊，也可以茶桌上神侃、公园里闲唠。但，你要在职场上、公务圈里好好说话，有时真需要热热身，找准感觉，你的表达之舟载得动几多智慧几多情？
　　一员工要跳槽了，告别老板时扔下一句话：“但愿我是最后一个被你‘他妈的’板砖砸跑的人。”某人力资源部门在发给公司所有人的《绩效评估手册》中印着：“你必须承认自己会搞错。”一个要调岗的主管对他的接班人说：“管理属下要像监管猴子穿衣服一样，不能给他们好脸。”一家企业的负责人在关于事业部之间协作的5分钟讲话中嵌入了11个“必须”、9个“原则”、6个“不许”、5个“查处”的强硬措辞。
　　拍着脑袋订计划、拍着胸脯作保证、拍着桌子压任务、拍着屁股就走人。这是一些企业追求所谓“绩效文化”的拍节。很少有人注意到管理瓶颈的出现恰恰因为沟通的通道不畅，表达的质量太差。自上而下的语言病毒一旦蚀掉“木桶”的箍，所有的管理板块都会坍塌。
　　美国第32任总统富兰克林·罗斯福有言：“我们唯一不得不害怕的东西就是害怕表达。”中国是有着“斑斓语文”的文化之邦，自古就有语言精制化的传统。你开过酒肆的姜子牙有“袖里乾坤大，壶内日月长”的抱负；俺肩着剔头挑儿的理发匠敢言“虽是毫末技艺，却是顶上功夫”；连刺绣女红也悬挂起“万里河山藏线底，四时花鸟出针头”的条幅。
　　如今，“婉约出镜”的行当似乎越来越少了，但见“广告强迫”症候劲风狂袭，而常态下与人打交道更少见书卷气。一项“不快乐调查报告”显示，工作环境中不是“指标压力”让人不快乐，而是“指令表达”那种被迫的感觉让人不开心。急功近利的心态造成了人际表达形态的生猛。
　　当选2005年中国人力资源管理年度十佳人物之一的柏明顿董事长胡八一，曾在松下电器做过人事专员。参加松下每天的早会演讲，使他有了“谋事在管理，成事在口才”的迅速成长。他说，企业里的每一天都离不开旁征博引的表达。说服人的艺术既需要海阔天空，也需要绣花针落地般的恬静。
　　你瞧，一位招聘主管打出了这样一句招聘语：“本企业没有待遇传奇，就像我羞涩的囊中只有一枚硬币，但我可以买下夜空下的一片月光——送给你！”
　　言而无文，行之不远。具有文采力量的表达就像“形式大于内容”的玫瑰让人喜爱。当下，财务表达似乎是企业逐利性认知的强势语言，但请细细考量，言之有理、言之有序、言之有物、言之有情的表达，才会挠到人本深处的痒。