【摘 要】
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ISO9001质量管理体系标准为信息化部门建立并实施内部工作流程、规范产品和服务的实现过程提供了持续改进的框架。信息化部门根据标准的要求,并结合自身的规模、提供的软件产
【机 构】
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武汉市国土资源和规划信息中心,深圳宏儒企业管理咨询有限公司
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ISO9001质量管理体系标准为信息化部门建立并实施内部工作流程、规范产品和服务的实现过程提供了持续改进的框架。信息化部门根据标准的要求,并结合自身的规模、提供的软件产品和服务,以及人员能力等因素,建立并实施符合标准要求的质量管理体系。本文对信息化部门建立ISO9001质量管理体系的实践进行了总结和思考,为信息化部门的贯标工作和体系运行提供了借鉴。
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