健康教育对门诊患者就诊满意度的影响分析

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目的:探讨健康教育对门诊患者就诊满意度的影响。方法:将门诊就诊的420位患者,按照接诊的单双号分为对照组和试验组,每组各210人。对照组患者接受常规门诊护理,试验组接受门诊健康教育护理。采用问卷调查的形式收集并记录患者的就诊满意度,并比较两组患者焦虑及抑郁状态的改善情况,对两组数据资料进行统计学检验。结果:试验组患者的就诊满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组患者的焦虑及抑郁状态均有一定程度的改善,且试验组患者的改善程度大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在门诊开展健康教育护理能够明显提高患者的就诊满意度,改善患者的焦虑及抑郁状态,具有较高的临床应用价值。
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