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“信，诚也。从人、从言，会意。（信即诚实无欺。会意字，以人、言示必守信之意。）”（《说文解字》），孔子说：“人而无信，不知其可也。大车无轨，小车无鞔，其何以行之哉？”（《为政》）儒家历来注重诚信，古今儒商也十分注重信用，不仅将信誉作为恪守的商业道德，而且作为企业的经营之道，坚持靠信誉来赢得用户。