李茗(化名)，女生，17岁，高二学生、某班班长。
　　她是一个很好的女孩，在我看来很聪明，也很能干的女孩，是今好孩子。班长工作做得很出色，得到了班主任、任课教师的一致好评。但就是这样一位班长，数学测试时撕掉了试卷，而且不想继续做班长了。
　　12月的一天，办公室同事领来一位哭哭啼啼的女生。她情绪很激动，只是啼哭，没有语言。只好听同事介绍，原来情况是这样的：这位女生是高二某班的班长，长期以来工作很认真，但自从进入本校以来，成绩一路滑坡。今天下午数学测验，一看题目，慌了，都不会做，情绪一激动，就把试卷给撕了。数学老师跟她谈话，她就哭了。我的同事看到后，也跟她谈心，还是哭个不停，并立即要辞掉班长，就把她领到了办公室。
　　为了能够帮助她走出学习上所遇到的这些暂时的困难，我便从她的个性入手，逐渐地了解到了她的家庭情况，进而了解她的心理，和考试中撕试卷的真正原因。
　　李茗的性格还算外向，同学关系较好；工作积极主动，对班长工作尽心尽职。对自己的期望值较高，但常有偏执倾向，考试时，常常陷在某个题目上，耽搁很长时间，非做出来不可。她总会把一次考试的失利无限放大，如担心期末考试有可能失利，影响今后的学习和高考。“我这次考不好，今后高考怎么办?”这句话，她反复了好几次。
　　李茗的父母是一般工人，视她为掌上明珠。因小学、初中成绩都是出类拔萃，深得父母喜爱。父亲对她学习上的要求颇高，母亲则要求不高。虽然现在父母不经常关注其学习成绩。但其十分懂事，害怕自己成绩不好，难以向他们交代。本次撕卷就是怕考不好，回家不好交代。给人感觉非常体谅父母，也非常体谅老师。
　　心理上她偶尔会有冲动倾向，几次考试不太理想(所谓不太理想，是跟自己的过去和好同学比出来的)后，内心产生焦虑情绪，数次自述静不下心，看不下书。学习成绩不好，怕自己做班长不再有威信，更怕做班长影响学习。期末考试就要来临，怕来不及复习。
　　通过了解，她撕试卷这一行为很显然原因出在她的心理上。她无法正确对待成绩的下滑，不能进行自我总结，从而找出问题的关键。她表现出了一种如今很多中学生都有的那种浮躁心态。面对这样的学生只能从心理帮助入手，进行有效疏导。
　　面对哭泣，鼓励宣泄。她每次来到办公室时，都神情激动，在断断续续的叙述中，常常泪流满面，我一面认真倾听，一面叫她坐到沙发上，不时地把餐巾纸递到她的手中，鼓励她将焦虑、痛苦的情绪宣泄、释放出来。
　　启发引导，树立信心。多次的考试失利，已经使她原本满怀的信心和无限的憧憬变得底气不足，开始寻找退却的理由，如做班长影响学习、天生脑袋笨等。再加上浮躁的心态使得她学习和生活上乱了阵法，这就需要我们教师帮助她去分析和制定一个适合她自己的学习和生活目标。这样可以很好地平稳她的浮躁心态，心态好了，学习效率自然也会有所提高。
　　通过疏导，李茗改变了她的想法，心路敞开了，不再局限于成绩的下降而想放弃锻炼自己的机会。认为做班长对提高自己的能力很有帮助，认为高中阶段的锻炼很重要，机会也很难得，自己要利用好这个机会好好锻炼自己的才能。觉得撕试卷(甚至想撕书本)的想法很幼稚，不值得、不应该。
　　现如今的教育更加需要对学生进行心理疏导。学生问题，表面上看，大多是学习问题。但其根子都出在心理上，需要从“心”开始，从“心”着手。全面关心，可以从理解和沟通开始。而心理问题解决了，学习问题就会迎刃而解。
　　我们期待的考场景象应该是学生面带着微笑，以平和的心态去面对所有的考试。