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电信客户细分方法及应用
电信客户细分方法及应用
来源 :科技和产业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tkzcsl
【摘 要】
:
本文应用数据挖掘中的聚类分析技术解决电信行业中的客户细分问题,并结合实际数据,应用数据挖掘工具Clementine建立了客户细分模型.
【作 者】
:
陈凤洁
【机 构】
:
北京科技大学管理学院
【出 处】
:
科技和产业
【发表日期】
:
2005年11期
【关键词】
:
数据挖掘
聚类
CLEMENTINE
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本文应用数据挖掘中的聚类分析技术解决电信行业中的客户细分问题,并结合实际数据,应用数据挖掘工具Clementine建立了客户细分模型.
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