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摘要：农产品电商有利于推动城乡农产品信息互联互通，解决农产品销售困难的问题，是实现乡村产业兴旺的重要推动力。本文分析农产品电商发展过程中面临的制约因素，有针对性地探讨农产品电商的发展对策。
关键词：农产品；电子商务；策略
互联网背景下，农产品电商逐步成为农村新经济的重要组成，对于提高农业经济效益，解决信息不对称带来的农产品销售难等传统难题、增加农民收入有积极的作用。
一、农产品电商发展面临的困境
1、农产品冷链物流配送体系不健全
大部分的农产品保质期短，容易腐烂，农产品流通需要解决的首要问题是“保鲜”。但是中国目前农产品流通采用的保鲜方式还比较落后，从采购、运输、仓储再到配送，每一个环节都可能出现不能保鲜的问题，直接导致农产品的质量问题，也直接影响用户体验与企业口碑。由于缺乏冷链仓储和物流配送设施，导致优质农副产品无法长时间销售，只能短时间贱卖，难以实现高附加值。
2、农产品生产标准化程度低
由于起步晚，发展速度落后，我国农业标准化与国外先进的农业标准存在一定的差距。我国农产品标准不全，大部分的标准主要针对农产品的生产过程，针对产后的标准相对较少，只有极少数与市场流通直接相关的标准，而且部分标准还存在可操作性弱、水平不高等问题。同时，现有的一系列农产品标准，投入的资金不充分，标准的宣传、示范推广力度不够，加上生产者素质比较低等原因，导致已制定的农业标准没有被很好地贯彻实施，由于标准贯彻实施的不到位，根据标准生产出来的农产品并没有能够真正达到标准的要求。由于农产品标准不健全，引发了诸多农产品流通问题的发生，只有农产品生产实现标准化了，才有利于电商化销售。
3、农产品电商信息化基础存在短板
农产品流通“电商化”受技术因素的制约较为明显。一是农村地区信息化建设滞后，农村电子商务配送站点等物流配送站点覆盖率很低，移动通信和互联网化程度不高，农产品销售信息互联网渠道传输不畅；二是农产品电商人才的短缺。农产品电商对人力资源的专业要求和经验要求较高，特别需要大量经过实操培训、高质量的电子商务复合型人才。三是农产品电商平台难以满足农产品网络营销需求，各种平台重复建设非常普遍，同质化严重，导致竞争无序，亏损经营，建站与关站并存。无法满足农产品电商发展对技术保障的需要。
4、电商信用体系建设不完善
目前我国农产品电商进入“井喷”阶段，各类电商企业大量涌现，但是行业尚未建立健全电商诚信体系。一些电商平台刚刚开始起步，交易相对滞后，交易量较小，多采用低价手段吸引消费者、提供的农产品质量良莠不齐，低质、假冒伪劣产品等充斥，而且问题产生后赔付困难，侵害消费者的利益。这种状况导致“劣币驱良币”现象严重，农产品优质不能够优价，极大影响农业电商的可持续发展。
二、推动农产品电商发展的对策
1、优化物流和配送，构建冷链物流体系
农产品消费强调品相保鲜和消费的及时性，冷链物流、仓储配送是农产品电商必须要解决的难题。因此，建立社会化的冷链物流体系，集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。一方面建立主要品种和重点地区农产品冷链物流体系，以当前主要的农产品物流服务企业、快递公司、电商企业等为节点，整合各地已有的冷库库点，基于数据分析合理布局新的农产品冷库库点和冷链运输投资；实施政策扶持措施支持农产品产区、农业产业园区、重要物流节点等地区的冷库建设和智能化冷库的升级改造；利用财政补贴政策支持冷链物流企业深入产地开展冷链运输服务。另一方面，推动冷链物流信息化。支持组建农产品智慧冷链物流联盟，将全国联网的农产品冷藏仓库、冷链车的实时库容、流向数据和需求信息有效對接，协调仓储资源和进行联合配送；此外，加大研发投入，利用新技术、新材料和新方法来提高商品的保鲜度，如冷链物流技术、新材料包装防损技术等，降低冷链物流成本。
2、加速推进农产品标准化
首先，应该制定完善标准。针对生鲜农产品标准化存在的不全面、不统一和质量不高的问题提出相应的改进政策。把国家层面的标准和行业标准、地方标准进行统一。为了突破贸易壁垒，在制定标准时，还可以借鉴发达国家现有标准化体系里的相关内容，与国际标准相衔接。要及时根据生产条件、市场需求，对标准进行修改。建立起完善的标准体系后，还应加大农产品的宣传和示范力度。结合各地情况，先在小范围内推行标准化，通过示范区的实践，让农民意识到标准化的优势。国家可以对实施农产品标准化的企业或个体给予一定的优惠或奖励，给予技术与资金的支持，加快贯彻标准化。
3、完善农产品电商的技术保障体系
要补齐农产品电子商务发展的基础设施方面的短板。应加大政策扶持力度，促进农村地区移动通信和互联网基础设施有明显提升，健全交通物流等支持电子商务发展的相关配套设施建设；还要加大对电商人才的引进和培训，特别是加大具备销售、网络、技术知识，还熟悉农业生产、有农产品相关的销售经验的人才的引进；对农村地区涉及电商人士进行专业知识培训；此外，要扶持有条件的企业建立网络营销平台，支持各类新型农业经营主体与国内知名电子商务平台开展深度对接，支持名特优农产品入驻电商平台。
4、加强农产品电商的诚信体系建设
应加强农产品电商的诚信体系建设，营造良好的农产品电商的生态环境。建立和完善与农产品电商相适应的法律、法规、标准体系。营造良好的农产品电商市场营商环境，严格杜绝低价竞争、假冒伪劣产品等现象。明确网络平台的第一责任人，出现商品质量问题时，电商平台必须履行先行赔付消费者，事后再去追溯商户的责任，而且电商平台当保全交易数据证据，也要建立前置约束机制。建立电商平台信息通报制度，加强跨地域联动，加强第三方网络平台的监管，把网络打假常态化。此外，还应充分发挥农产品行业协会作用，强调行业自律，协调各个职能部门的关系，促进农产品电商可持续的发展。
参考文献：
[1]张力.定制农产品电商发展策略研究[J].现代经济信息，2018.08
[2]刘贵生.中国农村电商发展现状及趋势分析[J].全国流通经济，2018.10
作者简介：李永鑫，男，管理学副教授，研究方向：市场营销管理。
关键词：农产品；电子商务；策略
互联网背景下，农产品电商逐步成为农村新经济的重要组成，对于提高农业经济效益，解决信息不对称带来的农产品销售难等传统难题、增加农民收入有积极的作用。
一、农产品电商发展面临的困境
1、农产品冷链物流配送体系不健全
大部分的农产品保质期短，容易腐烂，农产品流通需要解决的首要问题是“保鲜”。但是中国目前农产品流通采用的保鲜方式还比较落后，从采购、运输、仓储再到配送，每一个环节都可能出现不能保鲜的问题，直接导致农产品的质量问题，也直接影响用户体验与企业口碑。由于缺乏冷链仓储和物流配送设施，导致优质农副产品无法长时间销售，只能短时间贱卖，难以实现高附加值。
2、农产品生产标准化程度低
由于起步晚，发展速度落后，我国农业标准化与国外先进的农业标准存在一定的差距。我国农产品标准不全，大部分的标准主要针对农产品的生产过程，针对产后的标准相对较少，只有极少数与市场流通直接相关的标准，而且部分标准还存在可操作性弱、水平不高等问题。同时，现有的一系列农产品标准，投入的资金不充分，标准的宣传、示范推广力度不够，加上生产者素质比较低等原因，导致已制定的农业标准没有被很好地贯彻实施，由于标准贯彻实施的不到位，根据标准生产出来的农产品并没有能够真正达到标准的要求。由于农产品标准不健全，引发了诸多农产品流通问题的发生，只有农产品生产实现标准化了，才有利于电商化销售。
3、农产品电商信息化基础存在短板
农产品流通“电商化”受技术因素的制约较为明显。一是农村地区信息化建设滞后，农村电子商务配送站点等物流配送站点覆盖率很低，移动通信和互联网化程度不高，农产品销售信息互联网渠道传输不畅；二是农产品电商人才的短缺。农产品电商对人力资源的专业要求和经验要求较高，特别需要大量经过实操培训、高质量的电子商务复合型人才。三是农产品电商平台难以满足农产品网络营销需求，各种平台重复建设非常普遍，同质化严重，导致竞争无序，亏损经营，建站与关站并存。无法满足农产品电商发展对技术保障的需要。
4、电商信用体系建设不完善
目前我国农产品电商进入“井喷”阶段，各类电商企业大量涌现，但是行业尚未建立健全电商诚信体系。一些电商平台刚刚开始起步，交易相对滞后，交易量较小，多采用低价手段吸引消费者、提供的农产品质量良莠不齐，低质、假冒伪劣产品等充斥，而且问题产生后赔付困难，侵害消费者的利益。这种状况导致“劣币驱良币”现象严重，农产品优质不能够优价，极大影响农业电商的可持续发展。
二、推动农产品电商发展的对策
1、优化物流和配送，构建冷链物流体系
农产品消费强调品相保鲜和消费的及时性，冷链物流、仓储配送是农产品电商必须要解决的难题。因此，建立社会化的冷链物流体系，集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。一方面建立主要品种和重点地区农产品冷链物流体系，以当前主要的农产品物流服务企业、快递公司、电商企业等为节点，整合各地已有的冷库库点，基于数据分析合理布局新的农产品冷库库点和冷链运输投资；实施政策扶持措施支持农产品产区、农业产业园区、重要物流节点等地区的冷库建设和智能化冷库的升级改造；利用财政补贴政策支持冷链物流企业深入产地开展冷链运输服务。另一方面，推动冷链物流信息化。支持组建农产品智慧冷链物流联盟，将全国联网的农产品冷藏仓库、冷链车的实时库容、流向数据和需求信息有效對接，协调仓储资源和进行联合配送；此外，加大研发投入，利用新技术、新材料和新方法来提高商品的保鲜度，如冷链物流技术、新材料包装防损技术等，降低冷链物流成本。
2、加速推进农产品标准化
首先，应该制定完善标准。针对生鲜农产品标准化存在的不全面、不统一和质量不高的问题提出相应的改进政策。把国家层面的标准和行业标准、地方标准进行统一。为了突破贸易壁垒，在制定标准时，还可以借鉴发达国家现有标准化体系里的相关内容，与国际标准相衔接。要及时根据生产条件、市场需求，对标准进行修改。建立起完善的标准体系后，还应加大农产品的宣传和示范力度。结合各地情况，先在小范围内推行标准化，通过示范区的实践，让农民意识到标准化的优势。国家可以对实施农产品标准化的企业或个体给予一定的优惠或奖励，给予技术与资金的支持，加快贯彻标准化。
3、完善农产品电商的技术保障体系
要补齐农产品电子商务发展的基础设施方面的短板。应加大政策扶持力度，促进农村地区移动通信和互联网基础设施有明显提升，健全交通物流等支持电子商务发展的相关配套设施建设；还要加大对电商人才的引进和培训，特别是加大具备销售、网络、技术知识，还熟悉农业生产、有农产品相关的销售经验的人才的引进；对农村地区涉及电商人士进行专业知识培训；此外，要扶持有条件的企业建立网络营销平台，支持各类新型农业经营主体与国内知名电子商务平台开展深度对接，支持名特优农产品入驻电商平台。
4、加强农产品电商的诚信体系建设
应加强农产品电商的诚信体系建设，营造良好的农产品电商的生态环境。建立和完善与农产品电商相适应的法律、法规、标准体系。营造良好的农产品电商市场营商环境，严格杜绝低价竞争、假冒伪劣产品等现象。明确网络平台的第一责任人，出现商品质量问题时，电商平台必须履行先行赔付消费者，事后再去追溯商户的责任，而且电商平台当保全交易数据证据，也要建立前置约束机制。建立电商平台信息通报制度，加强跨地域联动，加强第三方网络平台的监管，把网络打假常态化。此外，还应充分发挥农产品行业协会作用，强调行业自律，协调各个职能部门的关系，促进农产品电商可持续的发展。
参考文献：
[1]张力.定制农产品电商发展策略研究[J].现代经济信息，2018.08
[2]刘贵生.中国农村电商发展现状及趋势分析[J].全国流通经济，2018.10
作者简介：李永鑫，男，管理学副教授，研究方向：市场营销管理。