创新比收视率更值得品味

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  一年一度的央视春晚又到了复盘时刻。从传统收视率来看,马年春晚的表现并不抢眼,除夕夜收视率首次低于10。一时间,有关春晚影响力是否下滑再次引发大量讨论。但在全媒体收视率上,马年春晚达到了22.15%,超过20台地方春晚的总和,优势依然明显,这一数据也对整体讨论风向产生不小影响。


  随着网络的兴起,电视直播并不是唯一收看渠道,所以单纯用收视率数字评价一台节目是否成功并不公平。与往年相比,马年春晚从预热到播出再到播后,一直在积极利用微博等新媒体寻求互动,以此拉近与观众、网友的距离,这期间无论是#春晚#、#时间都去哪儿了#、#晒老合影#等话题的运营,还是基于春晚二维码的跨屏互动,央视春晚都成功收获了互联网用户的关注,使春晚讨论时间延长、热度持续,其创新式的推广方式远比枯燥的收视率更值得品味。


  预热期:矩阵式官微播报+跨屏互动初体验
  早在2013年7月,距离春晚直播还有半年多时间,马年春晚官方微博@2014央视春节联欢晚会 正式入驻新浪,并与@ CCTV我要上春晚 和@春晚倒计时 等账号形成春晚官微矩阵,成为网友查看春晚筹备情况的重要渠道。
  在晚会筹备期,各大春晚官微充分利用了微话题的便捷性,通过#春晚#、#直通春晚#、#一年又一年#、#春晚倒计时#等话题的运营,向网友精准传递信息。1月17日,@2014央视春节联欢晚会 成为#春晚#话题的主持人,连续发布了158条#春晚#相关微博,其中就包括最具悬念的春晚节目单。
  在该矩阵内部,最终形成了以@2014央视春节联欢晚会 为主体,其他账号各有侧重的整体格局,账号之间的频繁互动也进一步推高了春晚话题的讨论量。
  除了话题运营,春晚相关节目在筹备期即开始尝试跨屏互动方案。在电视直播时,多个节目通过主持人口播、字幕滚动的形式鼓励观众参与微话题讨论。同时,央视以二维码为重要介质,帮助观众实现了电视与手机、电脑等之间的跨屏互动。
  以“直通春晚”为例,该节目最后两期关注度达到顶峰,播出时在电视画面和官方微博上都放置了二维码,引导观众和网友扫码参与节目互动。微博平台上,在成为#春晚#话题主持人后,@2014央视春节联欢晚会 将该话题的主配图替换为春晚互动二维码,从而带动了二维码在微博内的传播及曝光。
  而在另外一个春晚预热节目“一年又一年”中,除了主持人口播、字幕滚动,节目还播放了通过新浪秒拍征集的网友视频,为观众和网友带来了全新的参与感。
  播出期:官微立体式直播+有奖互动+明星效应
  经过预热期的铺垫,春晚热度一路水涨船高,并于直播期间达到顶峰。在4个多小时的直播内,春晚也在不断刺激网友的参与热情。
  首先是全程图文播报,不完全统计,从除夕晚上8点到大年初一凌晨,@2014央视春节联欢晚会 就以图片+文字+视频的形式连续发布了超过50条微博,微博内容除了舞台实况还穿插了后台花絮,对晚会实现了全方位、立体式的直播。针对容易引发讨论的小品《扰民了你》,@2014央视春节联欢晚会 适时发起微博投票,吸引了7542人评选节目金句。
  其次就是以奖品为基础的跨屏互动。早在1月中旬,央视春晚就宣布将与新浪微博合作,通过让红包飞#春晚#专场于除夕当晚送出红包福利。春晚期间,直播画面上多次出现微博二维码,@2014央视春节联欢晚会 也先后两次发微博提示,观众扫描后不仅能参与春晚热点话题的讨论,还能登录新浪微博与春晚演员和明星进行互动,更重要的是抽取红包。在路虎汽车、智能手机、数码产品、家电、金条等大奖的刺激下,让红包飞#春晚#专场累计送出2300万个红包。
  此外,包括李敏镐、华晨宇、郎朗、黄渤、张靓颖、林志炫等数十位明星现场微博送祝福,也为春晚带来了大量人气,其中韩星李敏镐的现场微博在直播期间就收获了超过103万次转发、评论和赞。
  除了流行与时尚,温情也是春晚的必备元素,《时间都去哪儿了》就是马年春晚打出的温情牌,在微博的推动下实现了更广泛的覆盖。演出结束后,歌手王铮亮立即在微博透露,该歌曲的创作灵感源自2012年微博热点事件#30年父女合影#,并附上长围脖讲述创作背后的故事,此条饱含深情的微博感动了众多网友,至今还在不断传播中,当事人@大萌子 也进行了转发回应。随后央视官微参与到互动,让此事成为春晚的集中爆发点并将春晚在微博上推向高潮,浓浓的温情在微博中弥散开来。


  播出后:话题延续讨论+节目微博深度捆绑
  直播将春晚的热度推至巅峰,而直播后大量观众的关注点立即向祝福、拜年等转移。往年元宵晚会曾设有“春晚最受欢迎节目评选”环节,一定程度上能延续春晚的热度,但随着评选的取消,春晚在刺激观众形成二次关注方面存在缺失。
  与往年相比,通过开放式的话题讨论,以及节目与微博的深度捆绑,马年春晚大幅改善了上述局面。当#时间都去哪儿了#成为微博上的关注焦点后,央视迅速跟进,在新闻联播播报了大萌子的微博故事,并通过拥有1400万微博粉丝的重要账号@央视新闻发起微倡议,号召网友#晒老合影#、#晒全家福#,定格珍贵的亲情。倡议发出后,央视将节目与微博深度捆绑,从网友原创的微博中选取优秀内容,植入到新闻联播等王牌节目,为草根网友带来了极大的参与感。这种电视与微博之间的深度打通,不断刺激和鼓励网友再次参与到话题讨论,最终使得春晚的讨论一直延续至今。春节期间,习主席在接受采访时也谈到了#时间都去哪儿了#,足以证明此话题的广泛影响力。
  贯穿整个播出周期的新媒体创新,给马年春晚带来了可观的全媒体收视率,也为整个电视行业提供了参考。
  第一,如何获得年轻用户。观众收视习惯在变,网络大量占据年轻用户的时间。为此,马年春晚将微博作为重要的信息发布与互动平台,实现对年轻用户的广泛覆盖;同时,马年春晚推出扫码互动,以二维码的形式全方位满足用户“看、聊、玩”的需求,通过奖品实现有效刺激;面对可预期的吐槽大潮,马年春晚主动放下身段,将吐槽变成关注力,甚至在开场短片中自我调侃,拉近与观众的距离。后期调查显示,马年春晚成功吸引了大量年轻用户的关注,所有参与到春晚讨论的微博网友中,80后和90后成为生力军,90后所占比例更是超过一半。
  第二,如何延长节目生命周期。首先是微话题的使用,通过这种精准的传播与互动方式,在预热期就为节目汇聚了大量关注。节目播出后,马年春晚敏锐捕捉到温情热点,鼓励网友进行发散讨论,并将王牌节目与微博进行深度捆绑,给网友带来极大的参与感。在新浪微博上,有关春晚的讨论一直延续至今,从除夕到大年初四,网友有关春晚的讨论总量超过1.66亿,单日讨论量都达到千万条以上,其中大年初一的讨论量最高为5000万,除夕和初一两天的讨论量就接近1亿条。
  第三,大事件台网联动商业模式尝试。除了传统电视的广告售卖,马年春晚还与新浪微博进行合作,通过新浪微博“让红包飞”活动与更多企业尝试商业合作。新浪微博围绕春晚发起#春晚让红包飞#专场活动,由企业向参与春晚话题互动的用户发放代金券、手机、汽车等红包奖品,基于社会化平台互动实现春晚商业价值的最大化,最终新浪微博、电视台和广告代理可以对销售收入进行分成。对央视而言,上述合作首先增加了广告售卖资源,从传统的时间售卖扩展到互动售卖,同时央视的广告产品也实现了创新。据内部人士透露,此次#春晚让红包飞#的广告收入高达数千万。
  从台网联动商业模式来看,如果春晚与新浪微博的合作能够沉淀并形成模式,无论对电视节目还是社会化媒体都是重大利好。2014年是营销大年,相信经历过世界杯等重大事件的洗礼后,台网联动商业模式将会玩出更多花样,也将有更多的电视台和电视节目会从创新中获益。
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