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随着社会的进步和发展，客户对水费缴费的要求日益提高，特别是青年群体对水费交费提出了更快捷、更方便的要求。信息科技的快速发展和移动通信4G时代的到来，支付手段的电子化和移动化日益发展，伴随电子商务与传统金融服务的融合，越来越多的人在享受着由互联网带来的生活与工作的便捷，并形成一种新的消费习惯和生活方式。