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期刊论文
逆向物流在电子商务中的应用
逆向物流在电子商务中的应用
来源 :物流科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hmxxg
【摘 要】
:
本文主要论述了电子商务的含义以及逆向物流的概念,讲述了建立电子逆向物流系统的条件,在此基础上,提出了怎样建立电子逆向物流系统,从而确立了建立电子逆向物流系统的思想.
【作 者】
:
金卫健
江孝感
【机 构】
:
东南大学经济管理学院管理科学与工程研究生,东南大学经济管理学院地教授
【出 处】
:
物流科技
【发表日期】
:
2004年7期
【关键词】
:
逆向物流
电子商务
退货管理
客户满意度
electronic reverse logistics syste mreturncustomers' sa
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本文主要论述了电子商务的含义以及逆向物流的概念,讲述了建立电子逆向物流系统的条件,在此基础上,提出了怎样建立电子逆向物流系统,从而确立了建立电子逆向物流系统的思想.本文对于企业建立电子逆向物流系统、提高客户满意度有一定的帮助.
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