企业实施服务导向战略的意义

来源 :贵州商专学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:muspace
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在我国,市场竞争目前虽然还是以价格竞争和质量竞争占主导地位,但是服务竞争已经露出端倪.越来越多的企业将服务作为参与市场竞争的重要手段,通过改善服务寻求竞争优势.新的竞争形势要求企业认真思索服务特有的属性,以服务作为自身的核心能力,围绕服务导向制定发展战略.本文试图从实现"服务增值",实现差别化战略,促进客户关系及培养企业核心能力等四个方面论述服务导向战略的现实意义.
其他文献
目前,我国人口正在朝着老龄化趋势发展,虽然我国经济实力在不断的增强,社会体制也在不断的完善,但是老年人的合法权益并没有得到保障,相关的法律法规制度也并不完善。因此,家
目的对国家药品标准管理情况进行梳理,为完善国家药品标准管理提供参考。方法结合实际,对现有药品管理法及其他法规进行梳理,并对管理国家药品标准中的问题进行分析。结果与
随着社会科学技术的不断发展,人们进入了大数据时代,在国家经济发展和社会发展过程中,信息数据资源发挥着越来越重要的作用,交通行业同样不例外。在交通领域当中,大数据的应
资产是企业会计要素中最为重要的一个要素,资产计量基础的选择决定了资产计量结果的不同,从而直接影响到会计信息的质量.本文主要揭示了现行会计制度较为单一的资产计量基础
通过分析古代文献资料并结合临床实践,对取穴方法提出自己的见解,并且通过考证八髎穴的古代文献研究,结合跟师体会,简述其在骨骼运动系统、生殖系统及泌尿系统疾病的临床应用
面对一些世贸组织成员利用反倾销和技术性贸易壁垒来阻挡我国商品进入其国内市场的情况,我们应该恰当地运用世贸组织争端解决机制,使问题得到公平合理的解决,维护好自己的贸
国家软实力是国际关系方面一个重要的影响变量,在冷战结束之后表现得更为明显。作为"影响其他国家想要什么的能力",软实力与经济实力、军事力量等并列作为国际关系研究的重要维