自来水中的氯严格控制在安全范围内，不会对人体健康造成损害。自来水露空静置或加热时，氯味都会很快消失。
　　干净的水和空气，是生存的基本要求。水安全无疑是当今社会最关心的话题之一。当前，各种关于饮用水不安全的传闻，以及各种功能水、净水和滤水设备的推广充斥了我们的视线。自来水到底安不安全？能不能放心喝？这次，精明的小编带读者到广州市自来水公司一探究竟。
　　先进工艺让市民喝上优质水
　　广州市自来水公司是一家视水质为生命的百年国有供水企业，拥有八间大型水厂，服务于广州市中心城区。2005年，该公司的水质管理体系通过ISO9001体系认证。2000年开始在东江取水，2004年开始在北江取水并建成深度处理的南洲水厂，2010年西江引水工程及东部水厂生物预处理工艺建设完工，使广州中心城区在全国大城市中率先全面达到国家新的《生活饮用水卫生标准》，水质更稳定，口感更优质，实现了让市民从喝“放心水”到喝“优质水”的飞跃。
　　专业检测构筑全方位水质安全屏障
　　市自来水公司拥有一间经国家级评审的实验室，水质检测能力全面覆盖国家《生活饮用水卫生标准》106个项目并居于全国前列。公司建立的供水全过程监控体系，全面确保出厂水水质100%达标。其中，“班组-水厂及区所化验室-广州监测站”三级水质检测制度，以及水厂自动化水质连续监测和供水管网在线水质监测，覆盖水源、水厂生产、管网输配、用户终端等供水全过程，24小时不间断对水质实施监测和检测，确保水质稳定达标。
　　水质指标全公开让市民用水更放心
　　2006年，市自来水公司开始利用官方网站公开管网水质指标；近年来，又通过LED在线水质显示屏、小区张贴公示、全国首创网络水质地图公示等形式公开水质状况。2012年，按照广州市供水水质公示新方案要求，在全国范围内率先做到了全部106项供水水质指标全公开，让广大市民对水质数据一目了然。
　　生活用水常识Q&A
　　Q：“奶白色”的自来水会影响人体健康吗？
　　A：自来水在加压输送的过程中会混入空气，打开水龙头时，压力使空气分解成紧密排列的微小气泡，呈现为乳白色。一般将水静置3分钟，气泡会自然消失。这种自然现象与水质无任何关系，不会影响人体健康。
　　Q：为什么有时自来水中会有氯味？
　　A： 自来水加氯消毒是世界通行的净化方法。国家规定出厂自来水要带着微量的余氯，道理就像人体需要带有一定的免疫能力一样。自来水中的氯严格控制在安全范围内，不会对人体健康造成损害。自来水露空静置或加热时，氯味都会很快消失。
　　Q：为什么有时自来水中会有杂质？
　　A：目前仍有部分用户使用镀锌管或铸铁管，使用时间长后，金属内壁因为锈蚀物释出，水中就会出现杂质。建议业主对自有管道进行更换。
　　Q：为什么自来水煮开后会有水垢？
　　A：自来水是由天然水净化处理而成。天然水中含有微量的钙等矿物质，经过加热后会形成白色的沉淀物质，不会对人体健康产生危害。广州地区的自来水中总硬度含量在150mg/L以下，与国家标准限值450mg/L相比偏中低值，水性偏软，是适合饮用的天然好水。