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摘 要：通过分析当前高职院校学生培养教育中存在的突出问题，提出在高职教育中除了重视学生的专业理论知识的学习和社会实践和技能的培训外，还应重视对学生实施情感教育。结合辅导员在日常工作遇到的具体问题，论述辅导员在情感教育中的作用；提出针对不同年级学生所表现出的情感特点分阶段开展情感教育工作的策略，为高职院校辅导员开展情感教育提出新的思路和方法。
关键词：高等职业学校；辅导员；情感教育；教育模式
中图分类号：G64 文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）09-0127-02
随着高等教育由“精英教育”向“大众教育”过渡，高职院校正快速发展。高职学生的扩招也为多数人圆了大学梦，但学生的加同时也给高职院校学生的培养带来了新的问题和挑战。特别是现阶段进入学校的高职生均为“90后”，仅沿用传统的教育方式很难将他们真正培养成合格的大学毕业生，他们中大多数人可以说是衣食无忧而又富于幻想，敢想敢说敢干，其人生观、价值观还没有真正树立起来，在高中阶段的学习功底也不是很好，考取高职只是圆一个大学梦，他们内心揣着的不是成名成家，也没有想通过大学的学习，丰富文化底蕴，他们想要的是一种生存的手段和能力，存在以下方面的问题［1］：（1）文化基础差，学习的主动性、自觉性不足，学习习惯不好，过分依赖网络，自控能力差，人际交往能力较弱，容易出现内心的空虚和无助；（2）人生目标模糊，缺乏理想和信仰，思想独立具有反叛意识，以自我为中心；（3）责任意识淡漠，功利心较重，大学生活中的所有行为都与实际利益、今后找工作等挂钩，缺乏正确的人生观和价值观；（4）内心情感丰富，但敏感且脆弱，进而产生抑郁、自卑、焦虑等心理问题。
“90后”高职学生的这些问题与社会经济、文化的发展密切相关，原因既有来自社会方面、学校方面、家庭方面等客观原因，也有来自学生自身方面的主观原因。通过对当前高职院校学生问题的分析，发现当前高职院校在对学生进行思想政治教育方面仍然存在一些不足，尤其是普遍缺乏情感教育的有效引導和管理。探寻解决这些问题的对策，以学生树立正确的人生观、价值观、世界观，培养其自强、自立、自信、自尊、自爱的信心。
一、辅导员在实施情感教育中的重要作用
高职院校的教育教学过程有与普通高校共通的地方，但也有其独特的培养方式，除了重视学生的专业理论知识的学习外，还特别注重社会实践和技能的培训。笔者认为高职教育非常有必要将学生的情感教育惯穿于其中。如果说情感教育是1，知识和能力教育是0，没有情感教育，一切知识和能力教育都是0。所以，情感教育是教育过程中一个非常重要的部分，是一切知识和能力教育的前提条件。
高校思想政治辅导员是与学生相处最多的一个教师群体，他们是大学生健康成长的引导者、指导者，是大学生日常教育管理和工作的组织者、实施者，是学生的人生导师和健康成长的知心朋友。那么，要做好辅导员工作并成为一名合格的辅导员，就必须深入了解学生的思想动态，关注学生的情感、态度、情绪和信念，主动“晓之以理，动之以情”，与学生进行情感上的互动交流，发挥辅导员在情感因素上的积极作用，使学生在被教育过程中身心感到愉快、自我情感得到认同，从而发展他们的自我情感调控能力，促使他们对学习、生活和周围的一切产生积极的情感体验，形成独立健全的个性与人格特征。这样，才能真正把学生培养成为“德智体美劳”全面发展的有文化、有道德，有技能、有健康心理素质、有积极理想和追求的社会主义建设者和接班人。
二、辅导员开展情感教育工作的策略
（一）爱是开展情感教育工作的基础
教育是一种情感艺术，怎样使教育者和受教育者情感沟通，达到教育的目的，把受教育者塑造成具有远大理想，道德高尚的人才，辅导员的爱心、理解、尊重和宽容起到至关重要的作用，也是辅导员做好高职学生情感教育工作的基础所在［2］。
1、辅导员要有一颗爱学生的心。辅导员只有爱学生，才能教育好学生，要教育好学生必须先开展好自我教育，自我管理，只有自我得到升华，才能以自身的人格魅力去感染学生，带动学生，才能教育管理好学生。辅导员工作是一项高强度的心灵和情感沟通的过程，除了在认知发展上给予学生支持、鼓励与指导外，还应该在情感上给予学生关怀，让学生明白你乐于助人而且关心他人的疾苦，你能够给予他人心理关心和帮助，你是他们值得信任的人。其实，辅导员对学生的关心和帮助没有什么大举措、大动作，仅仅一个微笑、一个不经意的动作也会让他们感悟到老师对他的爱。当学生最需要别人关心帮助的时候，辅导员的及时出现，本身就是对学生心理的最大安慰，而我们肯定的目光和开导的话语将化成学生汲取勇气的源泉。
2、辅导员要有一颗理解学生的心。辅导员工作的过程，是心境相互沟通的过程，也是人际关系相互梳理的过程。这中间就有一个相互理解、相互体谅的问题。做学生工作最重要的不是如何教训学生，让学生有多么怕你，而是如何去与学生沟通，如何去爱他们，与他们做朋友，尊重学生的人格和感情，关心学生进步与成长。假如我们辅导员能换位思考，设身处地的为学生着想，放下架子蹲下来看待学生，我们的学生也会逐渐把老师当成朋友，会敞开自己的心扉，乐于向老师倾诉生活或学习上的喜与忧，乐于与老师共同努力，争取成功……这样，师生之间也再也没有无法逾越的鸿沟，师生之间就有更深刻的沟通，师生关系也会更加和谐。尤其是当学生犯错时，如果辅导员或疾言厉色，盛气凌人，动辄训斥；或强词夺理，以势压人；或体罚，那就会压而不服，不仅思想问题不能解决，而且还可能造成新的思想问题，甚至激化相互之间的矛盾。对学生所犯的错误应该理解和信任，应持既允许学生犯错，又允许学生改正错误的态度，耐心给学生指点迷津，给学生以思过改过的机会，真诚地去爱每一个学生。善意的批评，推心置腹的谈心，会使辅导员工作事半功倍。所以，辅导员加强对学生的理解，走进学生的心灵世界，建立融洽、和谐、宽松的教育氛围，不仅可以加快教育进程，而且能提高教育效果。 3、辅导员要有一颗尊重学生的心。每个人都有尊重和被尊重的权力，辅导员要主动给予学生以尊重，才能获得学生的尊重，尊重学生是从事学生工作的出发点，也是对学生关心、教育、引导的前提，只有师生之间互相尊重才能获得良好的、和谐的师生关系。作为辅导员应该真诚的关心和尊重每一位学生［3］。对于所谓的“后进生”，辅导员应该在向他们讲清学习重要性的前提下，为这些学生提供更适合他们能力发展的空间和机会。而对于平平常常的“中间生”，是最容易被冷落和忽略的群体，他们渴望得到辅导员的重视、关心、鼓励和赞许。辅导员应该在抓住这一点，多鼓励他们：“你还可以做得更好！”“继续努力，你很有潜力。”……这样他们就会有一种被老师尊重、重视、关心的感觉，有利于帮助他们树立信心和进取心，进入优秀的行列。
4、辅导员要有一颗宽容学生的心。愛学生就要宽容学生，在宽容中，可以为学生提供充分表达自己的机会和空间，消除其恐惧不安的心理，使其萌发自尊自爱的心理，体会到老师对他们真正的爱。而辅导员也会在包容中收获退一步海阔天空的喜悦，在宽容学生的过程中使自己的教育思想更加深刻，教育手段更加成熟。如辅导员在处理学生突发事件和规范学生日常行为时，就应该注意用宽容的心和友好的态度去包容学生的缺点和错误，在非原则问题上以大局为重，做到宽中有严，严中有情，注意批评的艺术，保护学生的自尊心，耐心教导，多给学生一些机会去改正，只有这样才会最终赢得学生的信服。
（二）分阶段开展情感教育工作
一年级是学生从中学到大学的转变阶段，在这个阶段的学生会有种种的“不适应症”出现，如生活环境的不适应、学习的不适应、人际交往的不适应、情感情绪的不适应等。这一阶段，也是整个大学的思想教育基础阶段，所以辅导员在学生走进校园之时就要学会倾听、欣赏、赞美，细致周到地关注每一个学生，使学生感到被重视，没有被边缘化，公平公正对待每一位同学。帮助他们实现角色的转换，有的放矢地开展入学教育工作，使大学新生尽快转变角色，适应大学生活。因此，辅导员要加强对新生生活的指导与帮助，提高他们环境适应能力和生活自理能力；要引导新生尽快确立新的学习目标，掌握正确的学习方法，提高学习效率；要发挥班会、团组织生活，或团总支学生会或各类社团的作用，积极开展各种健康、积极向上的文体活动，为新生搭建广阔的交流平台，提供与人交往的机会，帮助新生建立健康良好的人际关系；要把握好新生的心理特点，做好心理健康教育，培养其良好的心理素质。
二年级学生们基本适应了大学的学习与生活环境，并且进入了专业课程的理论学习与实践，这一阶段辅导员要进一步加强情感投入，了解每个学生的内心世界，多采取“鼓励”、“支持”、“肯定”等正面教育，使学生树立正确的人生观、价值观、世界观。因此，辅导员要将工作重心转移，深入教室、宿舍、食堂，进一步深入实际，与他们交心谈心，了解学生在专业学习、就业和生活服务等方面的真实情况，及时掌握学生的思想动态，有针对性地开展教育工作；要坚持将学生思想教育融入到各项学生活动中去，不断提升学生的理论认识水平；要通过深入开展挫折、感恩、诚信、安全、责任五种教育，将个人情感和树立学生正确的人生观、价值观、世界观联系起来，发挥情感的真正功能，使思想教育的形式情感化,做到思想工作“春风化雨、润物无声”，“以情感人，以理服人”，使学生们易于接受，尽量避免空洞说教。
三年级已接近专业课程学习的尾声，进入毕业实习阶段，学生将会面对很多现实的问题，是学生人生的重要转折时期。在这一阶段，辅导员的工作尤为重要。要帮助高职毕业生树立正确的就业观，培养学生吃苦耐劳，勇于拼搏的精神；要树立“以人为本”的工作理念，以认真做好毕业生实习、就业指导工作，提高毕业生就业率为工作目标，针对学生在实习就业过程中出现的各种问题采取相应的有效措施，对学生及时进行心理咨询，保证心理健康；要将学生思想政治工作融入到毕业生就业的各项活动中去。
三、结语
学生的情感教育是教育和谐发展的重要内容，高职院校学生存在的问题给辅导员情感教育的实施带来了艰巨的挑战。因此，情感教育必须建立在爱的基础之上，将辅导员的爱、尊重、理解、宽容等情感内容融入到教育过程中，分年级分阶段开展情感教育。只有关注和全面了解每一个学生，才能对学生产生真正的爱，才能使学生感受到辅导员对他的爱，情感教育才能促进认知需要的发生，学生才能呈现出健康、积极向上的发展态势，全面发展。
参考文献：
［1］顾爱勤.我国当代大学生情感教育研究［D］.哈尔滨：哈尔滨工程大学,2009.
［2］孟霞.高校情感教育思考［J］.教育教学，2011,(12)：105-106.
［3］余佳华.新时期下高校辅导员有效管理方法探析［J］.农村经济与科技,2009,(10)：103-104.
关键词：高等职业学校；辅导员；情感教育；教育模式
中图分类号：G64 文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）09-0127-02
随着高等教育由“精英教育”向“大众教育”过渡，高职院校正快速发展。高职学生的扩招也为多数人圆了大学梦，但学生的加同时也给高职院校学生的培养带来了新的问题和挑战。特别是现阶段进入学校的高职生均为“90后”，仅沿用传统的教育方式很难将他们真正培养成合格的大学毕业生，他们中大多数人可以说是衣食无忧而又富于幻想，敢想敢说敢干，其人生观、价值观还没有真正树立起来，在高中阶段的学习功底也不是很好，考取高职只是圆一个大学梦，他们内心揣着的不是成名成家，也没有想通过大学的学习，丰富文化底蕴，他们想要的是一种生存的手段和能力，存在以下方面的问题［1］：（1）文化基础差，学习的主动性、自觉性不足，学习习惯不好，过分依赖网络，自控能力差，人际交往能力较弱，容易出现内心的空虚和无助；（2）人生目标模糊，缺乏理想和信仰，思想独立具有反叛意识，以自我为中心；（3）责任意识淡漠，功利心较重，大学生活中的所有行为都与实际利益、今后找工作等挂钩，缺乏正确的人生观和价值观；（4）内心情感丰富，但敏感且脆弱，进而产生抑郁、自卑、焦虑等心理问题。
“90后”高职学生的这些问题与社会经济、文化的发展密切相关，原因既有来自社会方面、学校方面、家庭方面等客观原因，也有来自学生自身方面的主观原因。通过对当前高职院校学生问题的分析，发现当前高职院校在对学生进行思想政治教育方面仍然存在一些不足，尤其是普遍缺乏情感教育的有效引導和管理。探寻解决这些问题的对策，以学生树立正确的人生观、价值观、世界观，培养其自强、自立、自信、自尊、自爱的信心。
一、辅导员在实施情感教育中的重要作用
高职院校的教育教学过程有与普通高校共通的地方，但也有其独特的培养方式，除了重视学生的专业理论知识的学习外，还特别注重社会实践和技能的培训。笔者认为高职教育非常有必要将学生的情感教育惯穿于其中。如果说情感教育是1，知识和能力教育是0，没有情感教育，一切知识和能力教育都是0。所以，情感教育是教育过程中一个非常重要的部分，是一切知识和能力教育的前提条件。
高校思想政治辅导员是与学生相处最多的一个教师群体，他们是大学生健康成长的引导者、指导者，是大学生日常教育管理和工作的组织者、实施者，是学生的人生导师和健康成长的知心朋友。那么，要做好辅导员工作并成为一名合格的辅导员，就必须深入了解学生的思想动态，关注学生的情感、态度、情绪和信念，主动“晓之以理，动之以情”，与学生进行情感上的互动交流，发挥辅导员在情感因素上的积极作用，使学生在被教育过程中身心感到愉快、自我情感得到认同，从而发展他们的自我情感调控能力，促使他们对学习、生活和周围的一切产生积极的情感体验，形成独立健全的个性与人格特征。这样，才能真正把学生培养成为“德智体美劳”全面发展的有文化、有道德，有技能、有健康心理素质、有积极理想和追求的社会主义建设者和接班人。
二、辅导员开展情感教育工作的策略
（一）爱是开展情感教育工作的基础
教育是一种情感艺术，怎样使教育者和受教育者情感沟通，达到教育的目的，把受教育者塑造成具有远大理想，道德高尚的人才，辅导员的爱心、理解、尊重和宽容起到至关重要的作用，也是辅导员做好高职学生情感教育工作的基础所在［2］。
1、辅导员要有一颗爱学生的心。辅导员只有爱学生，才能教育好学生，要教育好学生必须先开展好自我教育，自我管理，只有自我得到升华，才能以自身的人格魅力去感染学生，带动学生，才能教育管理好学生。辅导员工作是一项高强度的心灵和情感沟通的过程，除了在认知发展上给予学生支持、鼓励与指导外，还应该在情感上给予学生关怀，让学生明白你乐于助人而且关心他人的疾苦，你能够给予他人心理关心和帮助，你是他们值得信任的人。其实，辅导员对学生的关心和帮助没有什么大举措、大动作，仅仅一个微笑、一个不经意的动作也会让他们感悟到老师对他的爱。当学生最需要别人关心帮助的时候，辅导员的及时出现，本身就是对学生心理的最大安慰，而我们肯定的目光和开导的话语将化成学生汲取勇气的源泉。
2、辅导员要有一颗理解学生的心。辅导员工作的过程，是心境相互沟通的过程，也是人际关系相互梳理的过程。这中间就有一个相互理解、相互体谅的问题。做学生工作最重要的不是如何教训学生，让学生有多么怕你，而是如何去与学生沟通，如何去爱他们，与他们做朋友，尊重学生的人格和感情，关心学生进步与成长。假如我们辅导员能换位思考，设身处地的为学生着想，放下架子蹲下来看待学生，我们的学生也会逐渐把老师当成朋友，会敞开自己的心扉，乐于向老师倾诉生活或学习上的喜与忧，乐于与老师共同努力，争取成功……这样，师生之间也再也没有无法逾越的鸿沟，师生之间就有更深刻的沟通，师生关系也会更加和谐。尤其是当学生犯错时，如果辅导员或疾言厉色，盛气凌人，动辄训斥；或强词夺理，以势压人；或体罚，那就会压而不服，不仅思想问题不能解决，而且还可能造成新的思想问题，甚至激化相互之间的矛盾。对学生所犯的错误应该理解和信任，应持既允许学生犯错，又允许学生改正错误的态度，耐心给学生指点迷津，给学生以思过改过的机会，真诚地去爱每一个学生。善意的批评，推心置腹的谈心，会使辅导员工作事半功倍。所以，辅导员加强对学生的理解，走进学生的心灵世界，建立融洽、和谐、宽松的教育氛围，不仅可以加快教育进程，而且能提高教育效果。 3、辅导员要有一颗尊重学生的心。每个人都有尊重和被尊重的权力，辅导员要主动给予学生以尊重，才能获得学生的尊重，尊重学生是从事学生工作的出发点，也是对学生关心、教育、引导的前提，只有师生之间互相尊重才能获得良好的、和谐的师生关系。作为辅导员应该真诚的关心和尊重每一位学生［3］。对于所谓的“后进生”，辅导员应该在向他们讲清学习重要性的前提下，为这些学生提供更适合他们能力发展的空间和机会。而对于平平常常的“中间生”，是最容易被冷落和忽略的群体，他们渴望得到辅导员的重视、关心、鼓励和赞许。辅导员应该在抓住这一点，多鼓励他们：“你还可以做得更好！”“继续努力，你很有潜力。”……这样他们就会有一种被老师尊重、重视、关心的感觉，有利于帮助他们树立信心和进取心，进入优秀的行列。
4、辅导员要有一颗宽容学生的心。愛学生就要宽容学生，在宽容中，可以为学生提供充分表达自己的机会和空间，消除其恐惧不安的心理，使其萌发自尊自爱的心理，体会到老师对他们真正的爱。而辅导员也会在包容中收获退一步海阔天空的喜悦，在宽容学生的过程中使自己的教育思想更加深刻，教育手段更加成熟。如辅导员在处理学生突发事件和规范学生日常行为时，就应该注意用宽容的心和友好的态度去包容学生的缺点和错误，在非原则问题上以大局为重，做到宽中有严，严中有情，注意批评的艺术，保护学生的自尊心，耐心教导，多给学生一些机会去改正，只有这样才会最终赢得学生的信服。
（二）分阶段开展情感教育工作
一年级是学生从中学到大学的转变阶段，在这个阶段的学生会有种种的“不适应症”出现，如生活环境的不适应、学习的不适应、人际交往的不适应、情感情绪的不适应等。这一阶段，也是整个大学的思想教育基础阶段，所以辅导员在学生走进校园之时就要学会倾听、欣赏、赞美，细致周到地关注每一个学生，使学生感到被重视，没有被边缘化，公平公正对待每一位同学。帮助他们实现角色的转换，有的放矢地开展入学教育工作，使大学新生尽快转变角色，适应大学生活。因此，辅导员要加强对新生生活的指导与帮助，提高他们环境适应能力和生活自理能力；要引导新生尽快确立新的学习目标，掌握正确的学习方法，提高学习效率；要发挥班会、团组织生活，或团总支学生会或各类社团的作用，积极开展各种健康、积极向上的文体活动，为新生搭建广阔的交流平台，提供与人交往的机会，帮助新生建立健康良好的人际关系；要把握好新生的心理特点，做好心理健康教育，培养其良好的心理素质。
二年级学生们基本适应了大学的学习与生活环境，并且进入了专业课程的理论学习与实践，这一阶段辅导员要进一步加强情感投入，了解每个学生的内心世界，多采取“鼓励”、“支持”、“肯定”等正面教育，使学生树立正确的人生观、价值观、世界观。因此，辅导员要将工作重心转移，深入教室、宿舍、食堂，进一步深入实际，与他们交心谈心，了解学生在专业学习、就业和生活服务等方面的真实情况，及时掌握学生的思想动态，有针对性地开展教育工作；要坚持将学生思想教育融入到各项学生活动中去，不断提升学生的理论认识水平；要通过深入开展挫折、感恩、诚信、安全、责任五种教育，将个人情感和树立学生正确的人生观、价值观、世界观联系起来，发挥情感的真正功能，使思想教育的形式情感化,做到思想工作“春风化雨、润物无声”，“以情感人，以理服人”，使学生们易于接受，尽量避免空洞说教。
三年级已接近专业课程学习的尾声，进入毕业实习阶段，学生将会面对很多现实的问题，是学生人生的重要转折时期。在这一阶段，辅导员的工作尤为重要。要帮助高职毕业生树立正确的就业观，培养学生吃苦耐劳，勇于拼搏的精神；要树立“以人为本”的工作理念，以认真做好毕业生实习、就业指导工作，提高毕业生就业率为工作目标，针对学生在实习就业过程中出现的各种问题采取相应的有效措施，对学生及时进行心理咨询，保证心理健康；要将学生思想政治工作融入到毕业生就业的各项活动中去。
三、结语
学生的情感教育是教育和谐发展的重要内容，高职院校学生存在的问题给辅导员情感教育的实施带来了艰巨的挑战。因此，情感教育必须建立在爱的基础之上，将辅导员的爱、尊重、理解、宽容等情感内容融入到教育过程中，分年级分阶段开展情感教育。只有关注和全面了解每一个学生，才能对学生产生真正的爱，才能使学生感受到辅导员对他的爱，情感教育才能促进认知需要的发生，学生才能呈现出健康、积极向上的发展态势，全面发展。
参考文献：
［1］顾爱勤.我国当代大学生情感教育研究［D］.哈尔滨：哈尔滨工程大学,2009.
［2］孟霞.高校情感教育思考［J］.教育教学，2011,(12)：105-106.
［3］余佳华.新时期下高校辅导员有效管理方法探析［J］.农村经济与科技,2009,(10)：103-104.