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随着科学技术向高度综合化和专业化的方向迅速发展，社会分工越来越细，在竞争日趋紧张和激烈的情况下，单靠个人能力已很难处理各种复杂信息并采取切实高效的行动。临床护理是一个不可分割的有机体，从病人入院到完全康复护理工作贯穿始终，一切护理举措都与病人息息相关，整个护理工作也是步步相连，环环相扣，临床护理工作的这种特点客观上要求护理人员加强沟通，协调合作，而团队精神的培养无疑是解决临床护理工作中突出问题的有效途径之一[1]。我们当下医院开展了全国优质护理服务活动，实行扁平化责任制整体护理模式[2]，为病人提供全程、