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根据专家预见,随着我国加入WTO和医疗改革的深化,医疗卫生行业的"体质再造"速度将在未来5年中超过其它行业.提高医院的管理和服务水平,增强医院在医疗市场中的核心竞争力,已是大势所趋.如何提高医院的管理和服务水平?借鉴我国酒店的经验将是医院可以采取的有效策略之一.
借鉴酒店管理经验 树立医院崭新形象——谈医院的酒店化管理
【摘 要】
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根据专家预见,随着我国加入WTO和医疗改革的深化,医疗卫生行业的"体质再造"速度将在未来5年中超过其它行业.提高医院的管理和服务水平,增强医院在医疗市场中的核心竞争力,已
【机 构】
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浙江大学管理学院
【出 处】
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国际医药卫生导报
【发表日期】
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2003年1期
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