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为了贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”精神,开展“夯实基础护理,提供满意服务”活动,我院经调研与探讨后,采用先试点后推广的形式,首批在5个科室成立“优质护理服务示范病房”,及时总结经验,以点带面,逐步在全院普及,达到加强医院临床护理工作,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务的目的。