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目的 筛选医疗风险影响因素,构建一套科学有效的医疗风险影响因素评价指标体系。方法 运用德尔菲法构建指标体系框架、层次分析法确定指标权重。结果 建立一个由患者因素、疾病因素、医院管理因素、医务人员因素和社会因素5个一级指标以及患者期望值过高、并发症、诊疗服务流程存在缺陷、违反诊疗操作规范、媒体失实报道等28个二级指标组成的医疗风险影响因素评价指标体系,各层判断矩阵均符合逻辑一致性、随机一致性（CR〈0.1）。结论 该指标体系科学、可靠,可以为医院风险管理提供参考依据。