护理风险管理在呼吸内科病房中的应用效果

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目的探讨护理风险管理在呼吸内科住院患者中的临床应用效果。方法选取呼吸内科病房中收治的患者110例,随机分为观察组和对照组,观察组采取护理风险管理,对照组采取常规护理管理,比较患者的护理满意度两组患者的护理质量。结果观察组患者投诉情况为投诉率2.6%,护理缺陷出现率为7.7%,患者对护理满意程度为89.7%;观察组护理设诉率为2.6%,护理缺陷发生率为7.7%,患者满意度为89.7%,对照组护理设诉率为11.5%,护理缺陷发生率为15.4%,患者对护理的满意率为患者满意度为73.1%,比较发现观察组的各项指
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