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胡锦涛同志曾经指出“思想政治工作说到底是做人的工作,必须坚持以人为本”。以人为本是科学发展观的核心,正确认识和准确把握以人为本这一重要方针,对于加强和改进新形势下的思想政治工作,具有重要的理论意义和现实意义。笔者根据自己多年来从事思想政治工作的经验和体会,就如何坚持以人为本,做好思想政治工作谈几点粗浅的认识。
一、树立以人为本思想,切实增强思想政治工作的感染力
思想政治工作的对象是人,这是决定了思想政治工作的关键是要以人为本,切实增强思想政治工作的感染力,最大限度地调动发挥人的积极性和创造性,团结一切可以团结的力量,使职工积极投身到单位改革和发展中去。
(一)是要尊重人。尊重人是一名思想政治工作者最起码的品质,任何不懂得尊重别人的人,很难得到别人的尊重。领导干部在开展思想政治工作中,要让职工畅所欲言,把各种意见和心里话说出来,尊重他们的权利,尊重他们的想法,尊重他们的首创精神;要发现职工的长处和优点并给予表揚;对不同的思想和议论要进行以理说服教育,要平等待人,以诚相待;对其缺点错误要给予耐心的帮助教育,切不可盛气凌人,妄自尊大。
(二)是要关爱人。关爱来自对广大职工的深厚感情,一个感情淡漠,不懂得关心、爱护别人的人,是很难真正做好别人的思想政治工作的。要多贴近职工,把握职工脉搏,充分体现职工意愿,满足职工需求,为职工提供健康向上、喜闻乐见的精神生活,真正做职工的贴心人,靠人格的力量和真理的力量,努力拉近与职工思想、心理、感情上的距离,始终把工作的关键点放在解决职工最想、最盼、最需要的问题上。
(三)是要理解人。人都是具有情感的,而情感与处境和需要又是紧密相联的。一个人只有在别人对他表示理解和关爱之情时,才能感到自己的尊严,因而也愿意接受别人的议论、教育和批评。思想政治工作要理解和把握人的情感和心理状态,关心人们的处境和实际需求,深入了解产生思想问题的根源,结合解决实际问题做思想政治工作。要学会换位思考,设身处地为对方着想,真正做到得人心、暖人心和稳人心。
二、以人为中心抓工作,切实增强思想政治工作的实效力
能否做好思想政治工作,关键是人的因素,这就要求我们在工作中必须以人为中心来展开,切实增强思想政治工作的实效力。
(一)是要坚持以疏导方针引导人。随着经济和社会的发展变化,各种思想观念的相互碰撞,各类错综复杂的思想矛盾斗争,各式各样的生活观念和精神文化需求,使思想政治工作的对象在思想观念、道德意识、生活方式和目标追求上都出现了较大差异。因此,在确定思想政治工作的任务和目标时,一定要从实际出发,区分层次,坚持耐心教育、疏导为主的工作方针,做到有的放矢。首先,要勇于疏通。必须广开言路,鼓励人们说话。好的、坏的,全面的、片面的,正确的、不正确的看法意见,都要允许人家说。如果不允许人家讲真话,讲心里话,把话讲完,思想政治工作就缺乏针对性,也不可能取得好的效果。其次,要善于引导,就是要善于从本质上不断发现工作对象身上的闪光点,通过引导使之发扬光大。在工作对象中提倡社会主义、共产主义思想道德的同时,大力弘扬一切有利国家富强、人民幸福、民族团结、社会进步的思想道德,做到先进性要求与广泛性要求有机地结合在一起。
(二)是要坚持以模范行为影响人。领导干部以身作则、做群众表率是无声的、最有力的思想政治工作,也最具针对性和实效性。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”我们不难想像,假如一个狭隘自私的人去教导人们要无私奉献时,将会收到什么样的效果。大量事实证明,思想政治工作要有成效,做思想政治工作的人有没有人格力量至关重要。思想政治工作者自身的优秀人格和正确的工作实践所产生的影响力,本身就是一种无声的号召,它能转化为群众的自觉行动和力量,使他们为实现组织的目标而奋斗。只要领导坚持以身作则,严于律己,恪守职责,堂堂正正,说话就有人听,号召就有人响应,威信就自然高,思想政治工作就不愁做不好,不愁做不出效果来。
三、加强思想政治教育,切实增强思想政治工作的影响力
思想是行动的先导,一个人的行为表现总是受思想支配的,因此,要充分发挥思想政治工作的生命线作用,就必须做好人的思想政治教育工作,切实增强思想政治工作的影响力。
(一)是要塑造思想政治工作者的高尚人格。人格的力量就是表率的力量、道德的力量。在当前,由于社会不正之风的影响,出现一些党员干部重利轻义、见利忘义,一事当前,先替自己打算。如在职称的评聘、职务和岗位的调整、子女的安置就业、奖金的分配等敏感的问题上,斤斤计较、患得患失、见好处就上,有困难就推;在某些事情面前照顾小团体利益,拉山头、搞帮派,对人马列主义,对己自由主义的思想行为,正在损害着党的思想政治教育的人格力量,从而也严重损害着思想政治教育的真理力量,动摇着思想政治教育的根基。这是当前思想政治教育苍白无力的主要原因。俗话说德是才之帅,因此,领导干部和思想政治工作者必须思想挂帅、道德领先,塑造出一名政工工作者应有的高尚人格。
(二)是弘扬科学真理,理直气壮地进行正面教育。我们的思想政治教育是共产党的思想政治教育;我们的指导思想是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观。宣传马克思主义真理,弘扬共产党人的理想与追求,唱响社会主义主旋律,以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人是我们天经地义的职责和坚定不移的使命,也是我们根本力量之所在。我们必须把马克思主义当作“活”的灵魂,当作行动的指南,善于随着时代的变迁不断丰富和发展马克思主义;尤其在当前发展社会主义市场经济的新的历史条件下,更要在坚持马克思主义基本原理的基础上,充分体现理论的创新精神,努力学习、借鉴和融合现代科技知识,学习、借鉴和融合人类社会创造的一切先进文明成果,以使我们宣场的真理更丰富、更具时代性,更能说明我们当前面对的问题。
(三)是要采取灵活方法实行层次施教。过去的教育习惯于内容一个档次,要求一个标准,方法一个榜样。这种“一刀切”、“一锅煮” 千人一面的模式,往往收不到理想的效果。因此,要加强思想政治教育的层次性。首先,区分层次要对不同的教育客体提出不同要求。其次,区分层次要在教育内容上有所区别。再次,区分层次要在解决问题上有侧重。同时应讲求技巧,注意思想政治教育方法的灵活性。政工干部要做到三点:一要巧用经典;二要善于对比;三要会释疑。另一方面,应拓宽教育渠道,注重思想政治教育形式的多样性,充分利用黑板报、宣传栏和电视进行宣传教育,组织开展征文、演讲和岗位练兵等竞赛评比活动,使职工在活动中受到教育,在教育中不断升华思想境界,达到净化心灵、提高觉悟的目的。
一、树立以人为本思想,切实增强思想政治工作的感染力
思想政治工作的对象是人,这是决定了思想政治工作的关键是要以人为本,切实增强思想政治工作的感染力,最大限度地调动发挥人的积极性和创造性,团结一切可以团结的力量,使职工积极投身到单位改革和发展中去。
(一)是要尊重人。尊重人是一名思想政治工作者最起码的品质,任何不懂得尊重别人的人,很难得到别人的尊重。领导干部在开展思想政治工作中,要让职工畅所欲言,把各种意见和心里话说出来,尊重他们的权利,尊重他们的想法,尊重他们的首创精神;要发现职工的长处和优点并给予表揚;对不同的思想和议论要进行以理说服教育,要平等待人,以诚相待;对其缺点错误要给予耐心的帮助教育,切不可盛气凌人,妄自尊大。
(二)是要关爱人。关爱来自对广大职工的深厚感情,一个感情淡漠,不懂得关心、爱护别人的人,是很难真正做好别人的思想政治工作的。要多贴近职工,把握职工脉搏,充分体现职工意愿,满足职工需求,为职工提供健康向上、喜闻乐见的精神生活,真正做职工的贴心人,靠人格的力量和真理的力量,努力拉近与职工思想、心理、感情上的距离,始终把工作的关键点放在解决职工最想、最盼、最需要的问题上。
(三)是要理解人。人都是具有情感的,而情感与处境和需要又是紧密相联的。一个人只有在别人对他表示理解和关爱之情时,才能感到自己的尊严,因而也愿意接受别人的议论、教育和批评。思想政治工作要理解和把握人的情感和心理状态,关心人们的处境和实际需求,深入了解产生思想问题的根源,结合解决实际问题做思想政治工作。要学会换位思考,设身处地为对方着想,真正做到得人心、暖人心和稳人心。
二、以人为中心抓工作,切实增强思想政治工作的实效力
能否做好思想政治工作,关键是人的因素,这就要求我们在工作中必须以人为中心来展开,切实增强思想政治工作的实效力。
(一)是要坚持以疏导方针引导人。随着经济和社会的发展变化,各种思想观念的相互碰撞,各类错综复杂的思想矛盾斗争,各式各样的生活观念和精神文化需求,使思想政治工作的对象在思想观念、道德意识、生活方式和目标追求上都出现了较大差异。因此,在确定思想政治工作的任务和目标时,一定要从实际出发,区分层次,坚持耐心教育、疏导为主的工作方针,做到有的放矢。首先,要勇于疏通。必须广开言路,鼓励人们说话。好的、坏的,全面的、片面的,正确的、不正确的看法意见,都要允许人家说。如果不允许人家讲真话,讲心里话,把话讲完,思想政治工作就缺乏针对性,也不可能取得好的效果。其次,要善于引导,就是要善于从本质上不断发现工作对象身上的闪光点,通过引导使之发扬光大。在工作对象中提倡社会主义、共产主义思想道德的同时,大力弘扬一切有利国家富强、人民幸福、民族团结、社会进步的思想道德,做到先进性要求与广泛性要求有机地结合在一起。
(二)是要坚持以模范行为影响人。领导干部以身作则、做群众表率是无声的、最有力的思想政治工作,也最具针对性和实效性。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”我们不难想像,假如一个狭隘自私的人去教导人们要无私奉献时,将会收到什么样的效果。大量事实证明,思想政治工作要有成效,做思想政治工作的人有没有人格力量至关重要。思想政治工作者自身的优秀人格和正确的工作实践所产生的影响力,本身就是一种无声的号召,它能转化为群众的自觉行动和力量,使他们为实现组织的目标而奋斗。只要领导坚持以身作则,严于律己,恪守职责,堂堂正正,说话就有人听,号召就有人响应,威信就自然高,思想政治工作就不愁做不好,不愁做不出效果来。
三、加强思想政治教育,切实增强思想政治工作的影响力
思想是行动的先导,一个人的行为表现总是受思想支配的,因此,要充分发挥思想政治工作的生命线作用,就必须做好人的思想政治教育工作,切实增强思想政治工作的影响力。
(一)是要塑造思想政治工作者的高尚人格。人格的力量就是表率的力量、道德的力量。在当前,由于社会不正之风的影响,出现一些党员干部重利轻义、见利忘义,一事当前,先替自己打算。如在职称的评聘、职务和岗位的调整、子女的安置就业、奖金的分配等敏感的问题上,斤斤计较、患得患失、见好处就上,有困难就推;在某些事情面前照顾小团体利益,拉山头、搞帮派,对人马列主义,对己自由主义的思想行为,正在损害着党的思想政治教育的人格力量,从而也严重损害着思想政治教育的真理力量,动摇着思想政治教育的根基。这是当前思想政治教育苍白无力的主要原因。俗话说德是才之帅,因此,领导干部和思想政治工作者必须思想挂帅、道德领先,塑造出一名政工工作者应有的高尚人格。
(二)是弘扬科学真理,理直气壮地进行正面教育。我们的思想政治教育是共产党的思想政治教育;我们的指导思想是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观。宣传马克思主义真理,弘扬共产党人的理想与追求,唱响社会主义主旋律,以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人是我们天经地义的职责和坚定不移的使命,也是我们根本力量之所在。我们必须把马克思主义当作“活”的灵魂,当作行动的指南,善于随着时代的变迁不断丰富和发展马克思主义;尤其在当前发展社会主义市场经济的新的历史条件下,更要在坚持马克思主义基本原理的基础上,充分体现理论的创新精神,努力学习、借鉴和融合现代科技知识,学习、借鉴和融合人类社会创造的一切先进文明成果,以使我们宣场的真理更丰富、更具时代性,更能说明我们当前面对的问题。
(三)是要采取灵活方法实行层次施教。过去的教育习惯于内容一个档次,要求一个标准,方法一个榜样。这种“一刀切”、“一锅煮” 千人一面的模式,往往收不到理想的效果。因此,要加强思想政治教育的层次性。首先,区分层次要对不同的教育客体提出不同要求。其次,区分层次要在教育内容上有所区别。再次,区分层次要在解决问题上有侧重。同时应讲求技巧,注意思想政治教育方法的灵活性。政工干部要做到三点:一要巧用经典;二要善于对比;三要会释疑。另一方面,应拓宽教育渠道,注重思想政治教育形式的多样性,充分利用黑板报、宣传栏和电视进行宣传教育,组织开展征文、演讲和岗位练兵等竞赛评比活动,使职工在活动中受到教育,在教育中不断升华思想境界,达到净化心灵、提高觉悟的目的。