论文部分内容阅读
“浪漫小妖”,开家“卖诗的花店”
刘敏,北京妞,从中国传媒大学毕业后到《时尚芭莎》工作。她美丽、聪颖、开朗,同事们都喜欢她的打扮——干净、素雅,成熟中又透着些小性感和小文艺的女人味。
刘敏喜欢一切美的东西,她做过编辑,做过资深广告销售人,和娱乐圈、时尚界的明星、老板打交道,经常出入咖啡馆、西餐厅之类的场所,拿着不菲的薪水,令人艳羡。
自从当上妈妈后,刘敏觉得时间被绑得特别死,广告工作相对单一,她希望生活能自由一点、工作内容更丰富。她说,其实每个人心中的完美生活状态是不一样的,有的喜欢忙忙碌碌,有人喜欢做全职妈妈,但这两样她都不喜欢。“刚生完小孩那段时间,我每天都没有动力去打扮自己,整个人是往下走的,感觉特别不对劲儿。当时,我觉得应去干点儿更有趣的事情。”但具体干什么好,她心里并没底。
刘敏平时除咖啡外,最喜欢鲜花。她和先生搬进新房时,家里装修得很好,但总感到缺点儿什么。两天后,朋友来暖房,带来一束百合。刘敏把花插进花瓶摆在茶几上,顿时觉得这个家有了“表情”。
刘敏在孕期里,过得不是太顺。“刚开始恶心得吃不下东西,等不恶心了又得了妊娠糖尿病,不但总是吃不饱,还得每天扎手指头测血糖。第一次测试,我跟自己僵持了1个小时都下不去手,只剩下哭了,觉得自己太惨了。后来终于能狠心扎了,每天6回,每回用力一挤,每个指头上都有好几个洞出血。”
那段时间,刘敏的心情很压抑,整天神经兮兮的,搞得先生的心情也不好。她意识到这样下去不但自己灰头土脸,也影响到家庭的气氛。那时候,公司与一个鲜花供应商联系合作,对方每周一送来鲜花摆在员工的办公桌上。刘敏让这位供应商给自己家里送花,一周一次,摆在家里。心情烦躁时,她就欣赏美丽的鲜花,清新淡雅的花香让她很陶醉,心情顿时好了很多。
2014年4月的一天,刘敏到闺蜜沈黎家里喝下午茶。沈黎是位重庆辣妹,《时尚芭莎》的资深编辑。沈黎刚结婚搬进新居不久,经常在家里放舒缓的音乐、烤香甜的小饼干、摆美丽的花,然后请朋友来喝下午茶。她说:“每个有花陪伴的日子都很舒心、缓慢。”
刘敏从沈黎嘴里得知,她的花都是在家门口超市买东西时顺便捧回来的,但每次都很狼狈,一是捧着鲜花回家很麻烦,二是小花店确实搭配不出自己想要的效果。沈黎说,如果能有一个花店,每周送好看的花到家,她一定会是“铁杆用户”。刘敏的眼睛一亮,想起她和闺蜜们很喜欢诗,何不开一家“卖诗的奇葩鲜花店”呢?
著名时尚杂志《Marie Claire》原来的造型配饰总监辞职后,也是去开花店,理由是:工作太忙了,无法兼顾家庭生活。
刘敏和沈黎一拍即合。“当初,沈黎在《芭莎》做内容,我做经营,我俩单拉出去都能干一本时尚杂志了,现在做一个有情调的鲜花店,应该不会太难。”刘敏信心满满。
首位客户是“时尚女王”苏芒
做市场调查时,刘敏发现很多女人都喜欢鲜花,对花的需求量是很大的。一些高端的花店,很小一束花的定价要好几百元;街边小店的花虽然便宜,但品质普遍很差;至于批发市场,大多数人没有那么多精力每周去逛。“花可以美在眼前,诗可以美得隽永。我们希望一花一诗,给女人的生活带来暖暖的温度,让女人活得更优雅惬意。”
刘敏和沈黎一起去找领导辞职,当时心情特别紧张,因为她们都是资深骨干。总编苏芒确实挺遗憾的,毕竟失去两员大将,但又觉得她们的创业梦想很清新,应该支持她们。最终,这位“时尚女王”微笑着开了“绿灯”。
刘敏和沈黎认为:喜欢花的女人,一定也喜欢充满诗意的生活。她们把“诗”和“花”做了一个品牌联想,花店就叫“诗集”。2014年6月,“诗集生活馆”热热闹闹地开业了!
与众不同的是,这里送出的花都配有与之对应的一首诗。刘敏说,每束花可以根据一首诗的灵感去创意。她们每周都是先选诗,再设计花,然后做成非常精美的诗卡,随花送到客人手里。
如果客户一期一期地买花,就可以把诗卡收集起来,等以后翻看这些诗卡,往事会如歌重起,将客户带回到收到这束花时的那种感情。“当年怀孕时,我就把每周收到的花都拍了照片,集成一册,后来那些花束的照片就成了我孕期最美好的时间坐标。”
送人玫瑰,手有余香。刘敏想把自己曾经感受颇深的这份美好,与别人分享。“诗集生活馆”的第一位客户竟是苏芒,预订了一年的鲜花。
“诗集生活馆”其实是一个鲜花O2O平台。刘敏在微信里向娱乐圈的朋友们介绍说:“一朵、两朵成束,一首、两首成集。它用诗集和鲜花结合的方式,一周一束花,一年52首诗歌和52束鲜花记录下每个人的生命四季更迭,从而为自己带来美好的生活体验。”没想到,这句话马上在文艺圈、娱乐圈引起轰动。
“快节奏的生活让现代人没有时间读书,更不用说读诗了。每周收到一束花,还能读一首诗,走进诗人的精神世界,让自己在这个快节奏的时代不太浮躁,这就是我们追求的目标。”刘敏说。
在具体经营中,刘敏有很多独到之处。比如,鲜花外包装的盒子采用传统手工艺礼盒。“诗集”团队为此寻遍全国,找到了专业做盒子的手工匠人,打造可以让鲜花站立的盒子,旨在“尊重每一瓣花的开放”。
因为有做杂志出版的工作经历,刘敏不仅对欧美的时尚了若指掌,而且对植根于本土的美好事物,也有敏锐的判断力。她把品牌定位于服务精英人群,因为他们一方面生活和工作的节奏特快;一方面对高品质的美好生活有追求,渴望过优雅的慢生活。
一位外企女经理和先生结婚多年,关系越来越不好,先生希望她多顾家,但她总在忙工作。后来,这位女经理每周五在“诗集生活馆”订购鲜花,等回到乱七八糟的家里,想到第二天要收到鲜花,于是赶紧把家里收拾得窗明几净。第二天花到了,她又觉得应该烧几样佳肴才配得上美丽的鲜花。一个月后,不知内情的先生大喜过望,觉得太太又像刚结婚时那么有情调了,于是相约去看电影,夫妻关系甜蜜蜜的。 这个“一束花改变一个家”的温馨故事,让刘敏颇受感动。“职场女性其实都挺累的,但在追求个人价值的同时,也要学会适度地慢下来,欣赏一下美景,欣赏一下生活。”
做中国第一美学电商品牌
对于“诗集生活馆”来说,鲜花的库存、保鲜、物流是个难题。冬天产品上线时,因风雪阻路导致送货延误,结果花束下面的保水棉都冻住了。后来,她们自己搭钱,将配送标准改为生鲜配送。刘敏说,她们的花艺师都是当天将花材包好,第二天就可以送达用户手中。由于某些鲜花的质材具有特殊性,会出现损耗大的问题,因此每周配送前,她们会请物流提前试运两次,以备调整花材。
为了满足用户的文化体验,“诗集生活馆”需要提前两周召开选诗会、花艺设计会。现场的每个人都对自己选的诗句抱有极大的热情,读完后还要分享背后的故事,然后编辑、设计师、摄影师会一起讨论诗的内容、鲜花的搭配和拍摄。
“Taylor Tomasi Hill的花束造型充满了时尚的美感,每个花束都像一件艺术品。你们的创意也很不错,把花和诗结合起来,有一种特别的诗意和温柔。”刘敏经常会收到各种赞美和感谢的文字。
有客户跟刘敏说,她在“诗集生活馆”订花,直接送到办公室,本来她最讨厌周一早晨去上班了,但是一想到可以收到鲜花,又有了上班的动力。
打开“诗集生活馆”的微信公众号,清新的文化气质扑面而来。“诗集”可谓一夜爆红,连刘敏自己都觉得“太顺了”,因为公司从没花钱打过广告,微博、微信里有名人、明星的自发定制、转载。
突如其来的“顺利”,也让刘敏明白供应链的重要性。从2015年初到现在,她们已初步搭建好了荷兰、澳洲和云南的供应链体系,争取鲜花品牌供应商和生产基地直供鲜花。
有媒体评价说,“诗集生活馆”是中国首创的美好生活方式宅配解决商。在美国,BLOOMTHAT就是在2014年先后拿到800万和2000万美元的融资,而且只服务于旧金山一个地区;发展更早的还有HBLOOM,它几乎自成立以来每两个季度营销增长一倍,而运营的成本仅占1%。
谈到公司前景,刘敏自信满满:“随着我国人均消费水平不断提高,日常鲜花消费市场存在着极大的需求。2014年,我国花卉总销售额达到1600亿元,到2017年,有望突破2000亿元。”她还说,现在很多中产阶层不只是满足于买房、买车的刚性需求,对于精神文化的需求更胜从前。她们每周为客人送去精心搭配的主题花束,肯定能为对方装点有温度有美感的温馨日子!
刘敏要把“诗集生活馆”打造成一个全新的生活方式品牌,并将垂直电商市场做到极致,让人一说起“诗集生活馆”,就会觉得“这是一个美学电商品牌”。
编辑 魏光
刘敏,北京妞,从中国传媒大学毕业后到《时尚芭莎》工作。她美丽、聪颖、开朗,同事们都喜欢她的打扮——干净、素雅,成熟中又透着些小性感和小文艺的女人味。
刘敏喜欢一切美的东西,她做过编辑,做过资深广告销售人,和娱乐圈、时尚界的明星、老板打交道,经常出入咖啡馆、西餐厅之类的场所,拿着不菲的薪水,令人艳羡。
自从当上妈妈后,刘敏觉得时间被绑得特别死,广告工作相对单一,她希望生活能自由一点、工作内容更丰富。她说,其实每个人心中的完美生活状态是不一样的,有的喜欢忙忙碌碌,有人喜欢做全职妈妈,但这两样她都不喜欢。“刚生完小孩那段时间,我每天都没有动力去打扮自己,整个人是往下走的,感觉特别不对劲儿。当时,我觉得应去干点儿更有趣的事情。”但具体干什么好,她心里并没底。
刘敏平时除咖啡外,最喜欢鲜花。她和先生搬进新房时,家里装修得很好,但总感到缺点儿什么。两天后,朋友来暖房,带来一束百合。刘敏把花插进花瓶摆在茶几上,顿时觉得这个家有了“表情”。
刘敏在孕期里,过得不是太顺。“刚开始恶心得吃不下东西,等不恶心了又得了妊娠糖尿病,不但总是吃不饱,还得每天扎手指头测血糖。第一次测试,我跟自己僵持了1个小时都下不去手,只剩下哭了,觉得自己太惨了。后来终于能狠心扎了,每天6回,每回用力一挤,每个指头上都有好几个洞出血。”
那段时间,刘敏的心情很压抑,整天神经兮兮的,搞得先生的心情也不好。她意识到这样下去不但自己灰头土脸,也影响到家庭的气氛。那时候,公司与一个鲜花供应商联系合作,对方每周一送来鲜花摆在员工的办公桌上。刘敏让这位供应商给自己家里送花,一周一次,摆在家里。心情烦躁时,她就欣赏美丽的鲜花,清新淡雅的花香让她很陶醉,心情顿时好了很多。
2014年4月的一天,刘敏到闺蜜沈黎家里喝下午茶。沈黎是位重庆辣妹,《时尚芭莎》的资深编辑。沈黎刚结婚搬进新居不久,经常在家里放舒缓的音乐、烤香甜的小饼干、摆美丽的花,然后请朋友来喝下午茶。她说:“每个有花陪伴的日子都很舒心、缓慢。”
刘敏从沈黎嘴里得知,她的花都是在家门口超市买东西时顺便捧回来的,但每次都很狼狈,一是捧着鲜花回家很麻烦,二是小花店确实搭配不出自己想要的效果。沈黎说,如果能有一个花店,每周送好看的花到家,她一定会是“铁杆用户”。刘敏的眼睛一亮,想起她和闺蜜们很喜欢诗,何不开一家“卖诗的奇葩鲜花店”呢?
著名时尚杂志《Marie Claire》原来的造型配饰总监辞职后,也是去开花店,理由是:工作太忙了,无法兼顾家庭生活。
刘敏和沈黎一拍即合。“当初,沈黎在《芭莎》做内容,我做经营,我俩单拉出去都能干一本时尚杂志了,现在做一个有情调的鲜花店,应该不会太难。”刘敏信心满满。
首位客户是“时尚女王”苏芒
做市场调查时,刘敏发现很多女人都喜欢鲜花,对花的需求量是很大的。一些高端的花店,很小一束花的定价要好几百元;街边小店的花虽然便宜,但品质普遍很差;至于批发市场,大多数人没有那么多精力每周去逛。“花可以美在眼前,诗可以美得隽永。我们希望一花一诗,给女人的生活带来暖暖的温度,让女人活得更优雅惬意。”
刘敏和沈黎一起去找领导辞职,当时心情特别紧张,因为她们都是资深骨干。总编苏芒确实挺遗憾的,毕竟失去两员大将,但又觉得她们的创业梦想很清新,应该支持她们。最终,这位“时尚女王”微笑着开了“绿灯”。
刘敏和沈黎认为:喜欢花的女人,一定也喜欢充满诗意的生活。她们把“诗”和“花”做了一个品牌联想,花店就叫“诗集”。2014年6月,“诗集生活馆”热热闹闹地开业了!
与众不同的是,这里送出的花都配有与之对应的一首诗。刘敏说,每束花可以根据一首诗的灵感去创意。她们每周都是先选诗,再设计花,然后做成非常精美的诗卡,随花送到客人手里。
如果客户一期一期地买花,就可以把诗卡收集起来,等以后翻看这些诗卡,往事会如歌重起,将客户带回到收到这束花时的那种感情。“当年怀孕时,我就把每周收到的花都拍了照片,集成一册,后来那些花束的照片就成了我孕期最美好的时间坐标。”
送人玫瑰,手有余香。刘敏想把自己曾经感受颇深的这份美好,与别人分享。“诗集生活馆”的第一位客户竟是苏芒,预订了一年的鲜花。
“诗集生活馆”其实是一个鲜花O2O平台。刘敏在微信里向娱乐圈的朋友们介绍说:“一朵、两朵成束,一首、两首成集。它用诗集和鲜花结合的方式,一周一束花,一年52首诗歌和52束鲜花记录下每个人的生命四季更迭,从而为自己带来美好的生活体验。”没想到,这句话马上在文艺圈、娱乐圈引起轰动。
“快节奏的生活让现代人没有时间读书,更不用说读诗了。每周收到一束花,还能读一首诗,走进诗人的精神世界,让自己在这个快节奏的时代不太浮躁,这就是我们追求的目标。”刘敏说。
在具体经营中,刘敏有很多独到之处。比如,鲜花外包装的盒子采用传统手工艺礼盒。“诗集”团队为此寻遍全国,找到了专业做盒子的手工匠人,打造可以让鲜花站立的盒子,旨在“尊重每一瓣花的开放”。
因为有做杂志出版的工作经历,刘敏不仅对欧美的时尚了若指掌,而且对植根于本土的美好事物,也有敏锐的判断力。她把品牌定位于服务精英人群,因为他们一方面生活和工作的节奏特快;一方面对高品质的美好生活有追求,渴望过优雅的慢生活。
一位外企女经理和先生结婚多年,关系越来越不好,先生希望她多顾家,但她总在忙工作。后来,这位女经理每周五在“诗集生活馆”订购鲜花,等回到乱七八糟的家里,想到第二天要收到鲜花,于是赶紧把家里收拾得窗明几净。第二天花到了,她又觉得应该烧几样佳肴才配得上美丽的鲜花。一个月后,不知内情的先生大喜过望,觉得太太又像刚结婚时那么有情调了,于是相约去看电影,夫妻关系甜蜜蜜的。 这个“一束花改变一个家”的温馨故事,让刘敏颇受感动。“职场女性其实都挺累的,但在追求个人价值的同时,也要学会适度地慢下来,欣赏一下美景,欣赏一下生活。”
做中国第一美学电商品牌
对于“诗集生活馆”来说,鲜花的库存、保鲜、物流是个难题。冬天产品上线时,因风雪阻路导致送货延误,结果花束下面的保水棉都冻住了。后来,她们自己搭钱,将配送标准改为生鲜配送。刘敏说,她们的花艺师都是当天将花材包好,第二天就可以送达用户手中。由于某些鲜花的质材具有特殊性,会出现损耗大的问题,因此每周配送前,她们会请物流提前试运两次,以备调整花材。
为了满足用户的文化体验,“诗集生活馆”需要提前两周召开选诗会、花艺设计会。现场的每个人都对自己选的诗句抱有极大的热情,读完后还要分享背后的故事,然后编辑、设计师、摄影师会一起讨论诗的内容、鲜花的搭配和拍摄。
“Taylor Tomasi Hill的花束造型充满了时尚的美感,每个花束都像一件艺术品。你们的创意也很不错,把花和诗结合起来,有一种特别的诗意和温柔。”刘敏经常会收到各种赞美和感谢的文字。
有客户跟刘敏说,她在“诗集生活馆”订花,直接送到办公室,本来她最讨厌周一早晨去上班了,但是一想到可以收到鲜花,又有了上班的动力。
打开“诗集生活馆”的微信公众号,清新的文化气质扑面而来。“诗集”可谓一夜爆红,连刘敏自己都觉得“太顺了”,因为公司从没花钱打过广告,微博、微信里有名人、明星的自发定制、转载。
突如其来的“顺利”,也让刘敏明白供应链的重要性。从2015年初到现在,她们已初步搭建好了荷兰、澳洲和云南的供应链体系,争取鲜花品牌供应商和生产基地直供鲜花。
有媒体评价说,“诗集生活馆”是中国首创的美好生活方式宅配解决商。在美国,BLOOMTHAT就是在2014年先后拿到800万和2000万美元的融资,而且只服务于旧金山一个地区;发展更早的还有HBLOOM,它几乎自成立以来每两个季度营销增长一倍,而运营的成本仅占1%。
谈到公司前景,刘敏自信满满:“随着我国人均消费水平不断提高,日常鲜花消费市场存在着极大的需求。2014年,我国花卉总销售额达到1600亿元,到2017年,有望突破2000亿元。”她还说,现在很多中产阶层不只是满足于买房、买车的刚性需求,对于精神文化的需求更胜从前。她们每周为客人送去精心搭配的主题花束,肯定能为对方装点有温度有美感的温馨日子!
刘敏要把“诗集生活馆”打造成一个全新的生活方式品牌,并将垂直电商市场做到极致,让人一说起“诗集生活馆”,就会觉得“这是一个美学电商品牌”。
编辑 魏光