北京市不同地区护理人员职业压力调查

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目的了解北京市不同地区女性护理人员职业压力及压力来源,为改善护理人员的职业压力现状提供参考依据。方法于2017年,采用分层整群抽样的方法,按照所选区医院分级分层,每级医院随机抽取1~4家医院,对抽取医院的所有在编女性护士根据《女性护理人员健康调查问卷》中的工作压力情况进行调查,工作压力根据《护士工作压力源量表》进行调查,并对数据进行分析。结果压力源的35个条目中,不同地区护理人员之间有17个条目差异有统计学意义(P<0.05)。不同地区护理人员压力源5个维度中,护理专业与工作方面的问题(Ⅰ)、工作环境与仪器设备(Ⅲ)和患者护理方面问题(Ⅳ)3个维度比较,差异有统计学意义(P<0.05);压力源总分之间比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论北京市不同地区女性护理人员职业压力状况不容乐观,各区主管部门应该关注女性护理人员职业压力状况,提高护理人员的福利待遇,合理分配时间与工作量,为护理人员创造机会,解决护理专业与工作方面的问题,并采取措施改善工作环境与仪器设备等。医疗卫生管理部门也应该从整体布局和整体发展上考虑,以提升北京市整体医疗环境。在患者护理方面,应从社会各方面加以宣传医疗卫生知识,增进其对医疗知识的了解,以减少医患关系问题,同时应该加强对护理人员的培训,开展心理疏解等方式降低护理人员的职业压力,提高女性护理工作人员的身心健康,从而提高工作效率及工作质量,建立医疗联合体,增加奖励机制和建立健全的管理制度是解决各地区医疗资源不均衡的重要方式,能有效缓解护理人员的职业压力。
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