满意医疗服务应注意的几个问题

来源 :南京部队医药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:buzadi3
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现代医疗市场的竞争,包含了人才、设备、技术和环境的竞争,但实质上,最根本的是服务质量的竞争.在医疗体制改革的今天,"以病人为中心"已成为医院医疗服务工作的核心.现就满意医疗服务,从四个方面谈些粗浅的认识.
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