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目的:了解安徽省某地居民对基本公共卫生服务满意度情况,为进一步提高服务质量提供参考依据。方法:采用分层随机抽样的方法,按照地理位置分布选取3个区,每个区随机选取1家社区卫生服务中心涵盖的服务范围,对辖区居民进行问卷调查。结果:居民对基本公共卫生服务总体满意度为87.2%;居民对于接受基本公共卫生服务方便性满意度最高,对于提供基本公共卫生服务的主动性满意度最低;年龄、是否签约家庭医生、技术水平、态度是影响居民对基本公共卫生服务满意度的主要因素。结论:被调查地区开展基本公共卫生服务的总体成效较好,建议继续加大