素材点拨 言能惹祸，亦能赢利。尤其是在经营中，推销同样的产品，有时只需改变一下说话的方式，就会得到不同的结果。
　　适用话题 说话的艺术
　　麦克雷是美国田纳西州一家珠宝店的老板。一次，他的店里有一批项链要降价出售，麦克雷第一个想到的就是他的好朋友罗德尼。因为罗德尼下个月就要结婚，之前罗德尼曾说过，他要给未婚妻挑选一条物美价廉的项链。
　　当罗德尼来到麦克雷的珠宝店时，麦克雷向他推荐了那款降价项链，并解释说：“这款项链平时要卖500美元，现在我以250美元的价格卖给你。”本来，罗德尼对这款项链的款式非常满意，但当他听到麦克雷半价卖给他时，马上放下了项链并对朋友说：“我要为我的新娘买一件‘特别好’的礼物，现在我对它失去了兴趣。”说完，罗德尼很不高兴地走了。
　　看着罗德尼离去的背影，麦克雷发现自己说错话了。
　　第二天，又有一对新人来挑选项链，麦克雷还是向他们推荐了昨天那款。新郎问麦克雷：“这款项链很漂亮，多少钱？”麦克雷回答：“500美元。”新娘也非常喜欢，催促新郎赶快付款。
　　就在新郎拿出500美元递给麦克雷时，麦克雷却退回了250美元。新郎诧异地问：“刚才不是说好500美元吗？”麦克雷笑道：“没错！但结婚是个大喜事，那250美元就当作我对你们的祝福吧！”这对新人听了，十分激动：“这是我们收到的最好礼物，谢谢！我想，下一次我们还会来光顾的！”
　　用這种方式，麦克雷将店里的这款项链销售一空。虽然利润不大，但却带动了其他珠宝的销售。一个月下来，麦克雷珠宝店的销售额比往日翻了好几倍。