导游人员违法导购的原因及其对策

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导游人员在履行导游义务时,根据旅游合同的规定或接受旅客的委托为游客购物提供服务和指导,这种履行合同的导购行为将产生法律上的权利与义务,必须严格地按照法律的规定进行.然而不少导游在导购过程中违法操作,严重损害了游客的利益,影响了旅游业的健康发展.对此,我们应予以高度的重视.
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