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一、建立健全电力企业营销管理体系
随着我国社会主义市场经济的建立和完善,随着电力体制改革的深人,用电营业将上升到更加重要的位置,它将成为整个行业预测电力市场发展,掌握市场信息的关键环节。①电力企业要走向市场,就要理顺电价体制,按照商品的价值规律办事,全面实行峰谷电价,高峰高价,低峰低价,使用户、电力企业双方都得实惠。在收费制度上,实行电力企业一家收费,一张发票,一个口子,一种价格,内部划分核算。②千方百计抓好电费回收工作,建立保证电费有效回收的机制。电费及时回收,可以加快电力企业的资金流转。在积极推行付费售电的同时,采取用户电费储蓄的办法。另外随着改革的逐步成熟,建立商业化的购售电机制,在电厂与电网签订上网协议,调度协议的同时,电力企业与用户依法签订电力购电合同,明确各方的责权利,必要时,需要金融机构担保或以资产抵押的方式保证合同的履行,这样就可以从根本上解决电费拖欠的问题。③“人民电业为人民”是社会主义市场经济体制对电力企业的根本要求。电力企业的生命点在于销售。要建立高效、有序、便捷的营销网络,简化报装程序,实行一条龙服务,真正做到一口对外。在为用户提供优质服务的同时,强化用电监察职能,加大反窃电的处罚及奖励力度。严厉查处窃电,内部人员帮助窃电等犯罪行为,加强对计量装置的检查,确保计量装置的准确性、先进性。
(1)建立财务管理体系,加强资金管理,降低生产消耗,提高资金使用效益。电力企业要实现以经济效益为中心,必须建立资金管理为中心的财务管理体系。保证资金的合理使用和发挥资金的利用效果,达到资金的保值增值,是企业进行资金筹措,运用的目的所在。节约成本开支。坚持向管理要效益的原则,通过预测、计划、控制、核算、分析和考核六个环节,正确核算成本,监督生产耗费,挖掘成本潜力。要坚持定期成本分析制度,把经常性的财务检查,互查及内部审计作为保证成本管理正确执行的手段,使成本管理渗透到生产经营的各个环节,最终实行降低费用,提高经营效益的目的。
(2)建立和完善电力企业投融资机制,增强电力企业自我发展的能力。资金是企业赖以生存的基础,因而资金紧缺会严重困扰企业发展。积极争取计划立项,这是电力企业筹资的主渠道。争取信贷资金,广泛利用银行信贷资金,缓减资金的紧张状况。加强电力贴费管理,严格扩容管理贴费收取,发挥社会资金优势。挖掘内部资金潜力,建立内部银行核算体制,提高资金使用效益。
(3)经济技术手段并重,建立线损控制体系,向线损管理要效益。线损率直接反映了电力企业的管理水平。线损率的降低,对实现增产增收,减少国家损失,实现合理用电,安全用电有着十分重要的作用。强化考核。企业内部,要严格线损目标管理制度,设备巡视到位检查制度。在线损管理制度中,坚持实行分线分台区考核,指标量化,责任到人。同时,将设备巡视检查到位同职工的收人挂起钩来,统一制作设备巡视,抄表登记卡,在抄表42卡上登记表计指数,设备运行情况并签名,形成不间断巡视检查制度,扼制违章用电和偷窃电现象发生。成立专门的计量班,负责对用户事故表计的现场抢修,现场更换,对事故表计随时报告,避免表计带病运行,对用户进行考核,凡发生事故未及时上报,除按有关规定追补电量外,还要给于一定的处罚,增强用户严格表计管理的自觉性。在强化考核检查的同时,采取一些必要的技术手段。一是对部分较大的工业用户安装自动补偿器,二是加强防窃电表箱,三是对查获的窃电公开曝光,公开处理。
(4)人是提高企业管理水平的关键。我们在抓各级领导班子和职工队伍建设中,应把工作责任感和敬业进取精神放在首位。其次,重视培养任用人才。第三,把企业效益与职工利益挂钩,重担共挑,责任共担,效益共享,充分调动职工的工作积极性、主动性、创造性,提高企业的整体素质。
(5)安全是企业管理的重点。安全直接关系着企业经济效益的提高,设备的安全管理按安全、文明生产“双达标”的要求,实行标准化管理、定置管理、现场管理等。抓更新改造、整治设备,提高设备安全生产水平,做到有电供得出,为企业增效提供设备保证。
(6)加强制度建设,强化基础工作。随着电力企业逐步向商业化运营,法制化管理邁进,对基础管理工作提出了更高的要求。要积极采用先进的管理手段和管理方式。运用现代化管理成果,对企业原有的规章制度进行必要的整理和修订,以适应变化了的情况。加快企业内部规章制度的建设,弥补无章可循的空白点。加强制度建设,做到以制度规范人的行为,规范企业的行为,以符合“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有据可套”。
(7)完善法制,强化经营管理保障体系。我国的电力法规正在完善中,以《电力法》和相关法律为主体,以国家颁发的有关电力行政法规,地方政府颁发的有关法规和电力主管机关颁发的规章为补充,将会形成一个完善的法规群体,为电力企业建立经营管理体系提供有力的法律保障。当前,我们必须以贯彻学习《电力法》为契机,在规范企业行为的同时,从企业的营销管理,计量管理,电价管理到行业管理,机构设置等建立一整套完整的法规体系,为电力企业走上规范化,法制电力企业经营管理体系初探化,科学化的管理轨道提供必要的保证。
二、加强用户需求侧管理(DSM)
电力需求侧管理是致力于资源合理开发和有效利用,促进经济、能源和环境协调发展的一项先进的能源管理技术和方法。电力需求侧管理的主体是电力公司,作为要进一步健全既有利于对企业进行绩效评价,又有利于企业自我调控的目标管理体系。评价电力企业生产经营成果的方向和方针目标,可以概括为“四高两低”,即:不断提高电力能力和电力质量,不断提高电网安全运行水平和电力可靠性,不断提高科学管理水平和企业经济效益,不断提高电力服务质量和社会效益;努力降低电力损失,努力降低物资和劳动消耗及电力成本。通过多年安全文明生产达标活动,电力企业的目标管理体系已经初步形成,目前较普遍存在的问题是,目标体系尚不够完整健全,企业自身日常的动态考核不严,常常以突击性检查评比代替经常性的考核。我认为,当前需要从电力企业的根本任务和方针目标出发,依照基础管理,经营管理和发展管理三个方面的科学管理体系,进一步设计,规划和完善决策层,执行层(包括班组)比较科学的多层次目标体系,建立起一套较科学,完善的企业“目标手册”。目标体系中要突出成果目标和关键性措施目标,目标不宜过细和尽可能地量化。要健全“目标手册”的调整和修订管理制度,履行严格地审批程序,防止主观随意性,并真正成为企业领导者,经营者和职能管理干部,对生产经营活动过程调控管理的主要依据,成为企业广大职工的共同奋斗目标,成为评价企业经营成果的管理基础。目标管理是一种科学的方法,必须用科学的态度来对待,切不可搞得简单化和庸俗化。
随着我国社会主义市场经济的建立和完善,随着电力体制改革的深人,用电营业将上升到更加重要的位置,它将成为整个行业预测电力市场发展,掌握市场信息的关键环节。①电力企业要走向市场,就要理顺电价体制,按照商品的价值规律办事,全面实行峰谷电价,高峰高价,低峰低价,使用户、电力企业双方都得实惠。在收费制度上,实行电力企业一家收费,一张发票,一个口子,一种价格,内部划分核算。②千方百计抓好电费回收工作,建立保证电费有效回收的机制。电费及时回收,可以加快电力企业的资金流转。在积极推行付费售电的同时,采取用户电费储蓄的办法。另外随着改革的逐步成熟,建立商业化的购售电机制,在电厂与电网签订上网协议,调度协议的同时,电力企业与用户依法签订电力购电合同,明确各方的责权利,必要时,需要金融机构担保或以资产抵押的方式保证合同的履行,这样就可以从根本上解决电费拖欠的问题。③“人民电业为人民”是社会主义市场经济体制对电力企业的根本要求。电力企业的生命点在于销售。要建立高效、有序、便捷的营销网络,简化报装程序,实行一条龙服务,真正做到一口对外。在为用户提供优质服务的同时,强化用电监察职能,加大反窃电的处罚及奖励力度。严厉查处窃电,内部人员帮助窃电等犯罪行为,加强对计量装置的检查,确保计量装置的准确性、先进性。
(1)建立财务管理体系,加强资金管理,降低生产消耗,提高资金使用效益。电力企业要实现以经济效益为中心,必须建立资金管理为中心的财务管理体系。保证资金的合理使用和发挥资金的利用效果,达到资金的保值增值,是企业进行资金筹措,运用的目的所在。节约成本开支。坚持向管理要效益的原则,通过预测、计划、控制、核算、分析和考核六个环节,正确核算成本,监督生产耗费,挖掘成本潜力。要坚持定期成本分析制度,把经常性的财务检查,互查及内部审计作为保证成本管理正确执行的手段,使成本管理渗透到生产经营的各个环节,最终实行降低费用,提高经营效益的目的。
(2)建立和完善电力企业投融资机制,增强电力企业自我发展的能力。资金是企业赖以生存的基础,因而资金紧缺会严重困扰企业发展。积极争取计划立项,这是电力企业筹资的主渠道。争取信贷资金,广泛利用银行信贷资金,缓减资金的紧张状况。加强电力贴费管理,严格扩容管理贴费收取,发挥社会资金优势。挖掘内部资金潜力,建立内部银行核算体制,提高资金使用效益。
(3)经济技术手段并重,建立线损控制体系,向线损管理要效益。线损率直接反映了电力企业的管理水平。线损率的降低,对实现增产增收,减少国家损失,实现合理用电,安全用电有着十分重要的作用。强化考核。企业内部,要严格线损目标管理制度,设备巡视到位检查制度。在线损管理制度中,坚持实行分线分台区考核,指标量化,责任到人。同时,将设备巡视检查到位同职工的收人挂起钩来,统一制作设备巡视,抄表登记卡,在抄表42卡上登记表计指数,设备运行情况并签名,形成不间断巡视检查制度,扼制违章用电和偷窃电现象发生。成立专门的计量班,负责对用户事故表计的现场抢修,现场更换,对事故表计随时报告,避免表计带病运行,对用户进行考核,凡发生事故未及时上报,除按有关规定追补电量外,还要给于一定的处罚,增强用户严格表计管理的自觉性。在强化考核检查的同时,采取一些必要的技术手段。一是对部分较大的工业用户安装自动补偿器,二是加强防窃电表箱,三是对查获的窃电公开曝光,公开处理。
(4)人是提高企业管理水平的关键。我们在抓各级领导班子和职工队伍建设中,应把工作责任感和敬业进取精神放在首位。其次,重视培养任用人才。第三,把企业效益与职工利益挂钩,重担共挑,责任共担,效益共享,充分调动职工的工作积极性、主动性、创造性,提高企业的整体素质。
(5)安全是企业管理的重点。安全直接关系着企业经济效益的提高,设备的安全管理按安全、文明生产“双达标”的要求,实行标准化管理、定置管理、现场管理等。抓更新改造、整治设备,提高设备安全生产水平,做到有电供得出,为企业增效提供设备保证。
(6)加强制度建设,强化基础工作。随着电力企业逐步向商业化运营,法制化管理邁进,对基础管理工作提出了更高的要求。要积极采用先进的管理手段和管理方式。运用现代化管理成果,对企业原有的规章制度进行必要的整理和修订,以适应变化了的情况。加快企业内部规章制度的建设,弥补无章可循的空白点。加强制度建设,做到以制度规范人的行为,规范企业的行为,以符合“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有据可套”。
(7)完善法制,强化经营管理保障体系。我国的电力法规正在完善中,以《电力法》和相关法律为主体,以国家颁发的有关电力行政法规,地方政府颁发的有关法规和电力主管机关颁发的规章为补充,将会形成一个完善的法规群体,为电力企业建立经营管理体系提供有力的法律保障。当前,我们必须以贯彻学习《电力法》为契机,在规范企业行为的同时,从企业的营销管理,计量管理,电价管理到行业管理,机构设置等建立一整套完整的法规体系,为电力企业走上规范化,法制电力企业经营管理体系初探化,科学化的管理轨道提供必要的保证。
二、加强用户需求侧管理(DSM)
电力需求侧管理是致力于资源合理开发和有效利用,促进经济、能源和环境协调发展的一项先进的能源管理技术和方法。电力需求侧管理的主体是电力公司,作为要进一步健全既有利于对企业进行绩效评价,又有利于企业自我调控的目标管理体系。评价电力企业生产经营成果的方向和方针目标,可以概括为“四高两低”,即:不断提高电力能力和电力质量,不断提高电网安全运行水平和电力可靠性,不断提高科学管理水平和企业经济效益,不断提高电力服务质量和社会效益;努力降低电力损失,努力降低物资和劳动消耗及电力成本。通过多年安全文明生产达标活动,电力企业的目标管理体系已经初步形成,目前较普遍存在的问题是,目标体系尚不够完整健全,企业自身日常的动态考核不严,常常以突击性检查评比代替经常性的考核。我认为,当前需要从电力企业的根本任务和方针目标出发,依照基础管理,经营管理和发展管理三个方面的科学管理体系,进一步设计,规划和完善决策层,执行层(包括班组)比较科学的多层次目标体系,建立起一套较科学,完善的企业“目标手册”。目标体系中要突出成果目标和关键性措施目标,目标不宜过细和尽可能地量化。要健全“目标手册”的调整和修订管理制度,履行严格地审批程序,防止主观随意性,并真正成为企业领导者,经营者和职能管理干部,对生产经营活动过程调控管理的主要依据,成为企业广大职工的共同奋斗目标,成为评价企业经营成果的管理基础。目标管理是一种科学的方法,必须用科学的态度来对待,切不可搞得简单化和庸俗化。