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摘要：本文分析了预结算员怎样通过掌握一定的经济、技术、管理、法律等专业知识，做好工程变更预算、成本控制等过程管理工作，强化索赔意识，提高索赔能力，进而及时、高质地完成工程结算工作。
关键词：专业知识、过程管理、索赔能力
Abstract: the paper analyses how the settlement member to master certain through the economy, technology, management, law and other professional knowledge, completes the engineering change budget and cost control and process management, strengthen the claim consciousness, improve the claim ability, and timely, high quality to complete construction settlement work.
Keywords: professional knowledge, process management, claim ability
中图分类号：K826.16文献标识码：A 文章编号：
0引言：
工程造价直接关系着企业的经济效益，“如何运用科学的方法和策略性的技巧，在造价管理中为企业争取经济效益的最大化”是企业及预结算员一直思考、摸索的问题。下面结合我在工作中积累的一些经验，谈谈预结算员怎样通过掌握一定的经济、技术、管理、法律等专业知识，做好工程变更预算、成本控制等过程管理工作，强化索赔意识，提高索赔能力，进而及时、高质地完成工程结算工作。
1掌握一定的经济、技术、管理、法律等专业知识是必要的
工程预结算工作是一项技术性和政策性很强的工作，只有通过不断学习，不断拓宽知识面，掌握一定的专业技术知识和工作技巧，才能更好地解决工作中遇到的难题和完成工作任务。
1.1 掌握造价知识、收集造价信息是基础
认真学习有关的施工定额和工程量清单计价规范, 熟悉市场价格信息，并收集与预结算有关的指导性文件，不断更新、掌握相应的造价知识，是做好预结算工作的基础要求。只有掌握了过硬的造价专业知识和造价信息，才能更好地把握住工程预结算中的重点和要点，迅速定出解决问题的方案，及时排除影响工程造价的因素，为企业争取更大的经济效益。如某工程在施工过程中，碰上市场材料价格大幅度上涨，涨幅超过了投标时材料价格的10%，需要采取有效的措施以维护企业的经济利益。于是，承包人的预结算员立即收集政府部门有关可以调整材料價格的指导性文件，及时做好材料调价对比工作，针对性地向业主发出了工作联系单，完善了工程合同调价的报审手续，最后顺利地为企业争取了几百万的材料价差结算价。
1.2 技术知识的掌握是做好预结算工作的有力保证
施工组织设计中反映的施工工艺、施工流程、施工机具的选择，采取的各项技术安全措施等都和工程成本有着直接的关系。预结算员应该深入学习施工技术知识，掌握相关的施工技术规范，而不该认为技术问题只是技术人员的事情，与自己事不相关。
掌握了施工的工艺、施工方法的确定、施工机具的选择、相关的技术措施和工程的技术重点等内容，有利于更好地理解清单项目中的工作内容、抓住工作重点、掌握报价技巧、提高报价的准确性，更利于做到举一反三、触类旁通，提高工作的效率。
1.3 管理知识的掌握在做好预结算工作中起润滑剂作用
预结算员掌握一定的项目管理知识和做好多方沟通、协调工作，有利于工程预结算工作的顺利开展。预结算工作与现场项目管理、施工技术、工程资料的编制等多方面都离不开，及时与项目负责人、技术员、施工员、资料员沟通是十分需要的。通过沟通协作，可以进一步熟悉施工现场情况，明确施工技术、工序和措施，可以得到相应的支持性数据，利于结合工程的实际情况，提高套价的准确性，及时收集和整理结算资料。同时也要就现场的情况及时与业主、监理、设计等进行沟通协调，保证第一时间争取到相关的准确的设计变更和现场签证等依据资料。
1.4 法律知识的掌握在做好预结算工作中起指导性作用
施工合同是做好预结算工作的指导性文件之一，预结算员必须熟悉合同条款，如有理解不透的地方应及时请教法律顾问；在合同文件中注明需要重视的问题的页码及相关事项；特别需要深入理解招投标文件、答疑文件、合同中有关的变更价款的确定原则。另外，需要学习《合同法》、《公司法》等相关的法律法规，做好相关的补充合同的签订和分包合同的管理工作。只有充分发挥合同的指导性作用，遵循合同条款的规定，做好工程进度的上报、计划、变更工程的预算、相关的工期和费用索赔等工作，才能保证结算时依据充足，以理服人。
2做好台帐管理、工程变更预算、成本控制等过程管理工作
2.1 完善管理制度，建立相关的台帐，及时跟踪
好的开局可以使工作得以顺利开展，预结算员应该做好开工前的准备工作，如参与合同交底会，收集招投标文件及合同文件，建立施工合同、现场签证、工作联系单、变更工程预算书等管理台帐；根据工程需要，核算施工图工程数量，抽工抽料，建立项目成本台帐等。过程中要做到及时更新台帐内容，及时跟踪资料的送出及审批情况，并及时向项目负责人反馈情况，以便问题的及时解决。
2.2 深入施工现场，及时做好变更预算，及时收集结算依据
不同的工程实施过程中遇到的情况有所不同，即使大方向的施工工艺相似，但因现场的条件限制或地质情况等其他原因，实际的施工方法、采取的技术措施也会存在一定的差异，这就需要预结算员深入施工现场，根据实际情况及时做好变更工程的预算。同时需要及时收集结算依据资料，如反映工程实况的施工图纸、图纸会审记录、会议纪要、工作联系单、设计变更单、监理及业主已签认的现场签证记录、已审核的设计变更预算书和施工方案、与计量相关的施工记录、隐蔽验收记录等，完善资料中业主及监理的签字盖章工作。
2.3 重视成本控制管理工作
实施项目成本控制管理可以降低成本，加强项目成本控制管理是企业战略发展的需要。因此，项目部应该形成一套完善的责、权、利相结合的成本管理体制，具体明确每个成员的成本控制目标，并保证成本控制目标得以落实。
作为预结算员，必须加强成本管理意识，做好施工图预算与成本控制相结合工作。根据可实施的已经审批的施工组织设计、合同条款和报价，考虑各项成本费用的各项因素，对工程项目的造价进行预算，为企业正确确定责任成本提供依据，为控制生产成本提供及时、真实的数据；与项目有关管理人员配合，研究解决合同中的不确定项目和存在变更的分项工程，尽可能增加工程收入；及时反馈和研究工程发生的变更，做好索赔与反索赔工作，保证工程收入。根据实际需要，参加对外的经济合同谈判和决策，严格控制分包，确实做到“以收定支”。
3强化索赔意识，提高索赔能力
工程索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务或者出现了承担的风险而遭受损失时，向另一方提出索赔要求的行为。
即使签订的是双方分担风险的合同，尽管合同准确细致、条款内容严谨全面，承包方和发包方在实施过程中也非常守信誉，但实施过程中或多或少总会出现签约时无法估计的，或双方无法控制的事件发生，因此，总会出现索赔与反索赔。承包商向业主要求索赔时，必须经过索赔申请、监理工程师审核、业主批准程序，才能从业主那里得到补偿，处于较被动的地位。
作为承包方的预结算员，必需强化索赔意识，掌握有关的法律政策和索赔知识，以合同为依据，按施工合同文件有关规定进行索赔工作，并提供正当的索赔理由和充分的索赔证据，准确、合理地计算费用。从工程中标开始就要注意利用施工方案、现场施工条件、合同条款、计算规则及单价中包含的有利条款创效，不放过任何一个可以争取索赔的机会，并找准索赔时机以提高索赔效果。同时，应该自索赔事件发生时立即建立、健全工程索赔台帐，及时登记好每笔索赔发生的原因及时间，索赔意向提交及结束的时间，索赔申请工期和金额，监理工程师审核结果，发包方审批结果等内容，真实、准确地反映索赔情况，形成完整、有效的资料，作为结算的有力依据资料。
4结束语
预结算员通过掌握一定的经济、技术、管理、法律等专业知识，及时做好工程变更预算、成本控制等过程管理工作，做好施工过程中与造价有关的资料收集、整理工作，能为顺利进行工程竣工结算提供有力的依据。同时，立足合同，以施工现场实际情况为依据，做好索赔与反索赔工作，进而能够及时、高质地完成一份能够真实、完整地反映工程造价的工程结算书。
关键词：专业知识、过程管理、索赔能力
Abstract: the paper analyses how the settlement member to master certain through the economy, technology, management, law and other professional knowledge, completes the engineering change budget and cost control and process management, strengthen the claim consciousness, improve the claim ability, and timely, high quality to complete construction settlement work.
Keywords: professional knowledge, process management, claim ability
中图分类号：K826.16文献标识码：A 文章编号：
0引言：
工程造价直接关系着企业的经济效益，“如何运用科学的方法和策略性的技巧，在造价管理中为企业争取经济效益的最大化”是企业及预结算员一直思考、摸索的问题。下面结合我在工作中积累的一些经验，谈谈预结算员怎样通过掌握一定的经济、技术、管理、法律等专业知识，做好工程变更预算、成本控制等过程管理工作，强化索赔意识，提高索赔能力，进而及时、高质地完成工程结算工作。
1掌握一定的经济、技术、管理、法律等专业知识是必要的
工程预结算工作是一项技术性和政策性很强的工作，只有通过不断学习，不断拓宽知识面，掌握一定的专业技术知识和工作技巧，才能更好地解决工作中遇到的难题和完成工作任务。
1.1 掌握造价知识、收集造价信息是基础
认真学习有关的施工定额和工程量清单计价规范, 熟悉市场价格信息，并收集与预结算有关的指导性文件，不断更新、掌握相应的造价知识，是做好预结算工作的基础要求。只有掌握了过硬的造价专业知识和造价信息，才能更好地把握住工程预结算中的重点和要点，迅速定出解决问题的方案，及时排除影响工程造价的因素，为企业争取更大的经济效益。如某工程在施工过程中，碰上市场材料价格大幅度上涨，涨幅超过了投标时材料价格的10%，需要采取有效的措施以维护企业的经济利益。于是，承包人的预结算员立即收集政府部门有关可以调整材料價格的指导性文件，及时做好材料调价对比工作，针对性地向业主发出了工作联系单，完善了工程合同调价的报审手续，最后顺利地为企业争取了几百万的材料价差结算价。
1.2 技术知识的掌握是做好预结算工作的有力保证
施工组织设计中反映的施工工艺、施工流程、施工机具的选择，采取的各项技术安全措施等都和工程成本有着直接的关系。预结算员应该深入学习施工技术知识，掌握相关的施工技术规范，而不该认为技术问题只是技术人员的事情，与自己事不相关。
掌握了施工的工艺、施工方法的确定、施工机具的选择、相关的技术措施和工程的技术重点等内容，有利于更好地理解清单项目中的工作内容、抓住工作重点、掌握报价技巧、提高报价的准确性，更利于做到举一反三、触类旁通，提高工作的效率。
1.3 管理知识的掌握在做好预结算工作中起润滑剂作用
预结算员掌握一定的项目管理知识和做好多方沟通、协调工作，有利于工程预结算工作的顺利开展。预结算工作与现场项目管理、施工技术、工程资料的编制等多方面都离不开，及时与项目负责人、技术员、施工员、资料员沟通是十分需要的。通过沟通协作，可以进一步熟悉施工现场情况，明确施工技术、工序和措施，可以得到相应的支持性数据，利于结合工程的实际情况，提高套价的准确性，及时收集和整理结算资料。同时也要就现场的情况及时与业主、监理、设计等进行沟通协调，保证第一时间争取到相关的准确的设计变更和现场签证等依据资料。
1.4 法律知识的掌握在做好预结算工作中起指导性作用
施工合同是做好预结算工作的指导性文件之一，预结算员必须熟悉合同条款，如有理解不透的地方应及时请教法律顾问；在合同文件中注明需要重视的问题的页码及相关事项；特别需要深入理解招投标文件、答疑文件、合同中有关的变更价款的确定原则。另外，需要学习《合同法》、《公司法》等相关的法律法规，做好相关的补充合同的签订和分包合同的管理工作。只有充分发挥合同的指导性作用，遵循合同条款的规定，做好工程进度的上报、计划、变更工程的预算、相关的工期和费用索赔等工作，才能保证结算时依据充足，以理服人。
2做好台帐管理、工程变更预算、成本控制等过程管理工作
2.1 完善管理制度，建立相关的台帐，及时跟踪
好的开局可以使工作得以顺利开展，预结算员应该做好开工前的准备工作，如参与合同交底会，收集招投标文件及合同文件，建立施工合同、现场签证、工作联系单、变更工程预算书等管理台帐；根据工程需要，核算施工图工程数量，抽工抽料，建立项目成本台帐等。过程中要做到及时更新台帐内容，及时跟踪资料的送出及审批情况，并及时向项目负责人反馈情况，以便问题的及时解决。
2.2 深入施工现场，及时做好变更预算，及时收集结算依据
不同的工程实施过程中遇到的情况有所不同，即使大方向的施工工艺相似，但因现场的条件限制或地质情况等其他原因，实际的施工方法、采取的技术措施也会存在一定的差异，这就需要预结算员深入施工现场，根据实际情况及时做好变更工程的预算。同时需要及时收集结算依据资料，如反映工程实况的施工图纸、图纸会审记录、会议纪要、工作联系单、设计变更单、监理及业主已签认的现场签证记录、已审核的设计变更预算书和施工方案、与计量相关的施工记录、隐蔽验收记录等，完善资料中业主及监理的签字盖章工作。
2.3 重视成本控制管理工作
实施项目成本控制管理可以降低成本，加强项目成本控制管理是企业战略发展的需要。因此，项目部应该形成一套完善的责、权、利相结合的成本管理体制，具体明确每个成员的成本控制目标，并保证成本控制目标得以落实。
作为预结算员，必须加强成本管理意识，做好施工图预算与成本控制相结合工作。根据可实施的已经审批的施工组织设计、合同条款和报价，考虑各项成本费用的各项因素，对工程项目的造价进行预算，为企业正确确定责任成本提供依据，为控制生产成本提供及时、真实的数据；与项目有关管理人员配合，研究解决合同中的不确定项目和存在变更的分项工程，尽可能增加工程收入；及时反馈和研究工程发生的变更，做好索赔与反索赔工作，保证工程收入。根据实际需要，参加对外的经济合同谈判和决策，严格控制分包，确实做到“以收定支”。
3强化索赔意识，提高索赔能力
工程索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务或者出现了承担的风险而遭受损失时，向另一方提出索赔要求的行为。
即使签订的是双方分担风险的合同，尽管合同准确细致、条款内容严谨全面，承包方和发包方在实施过程中也非常守信誉，但实施过程中或多或少总会出现签约时无法估计的，或双方无法控制的事件发生，因此，总会出现索赔与反索赔。承包商向业主要求索赔时，必须经过索赔申请、监理工程师审核、业主批准程序，才能从业主那里得到补偿，处于较被动的地位。
作为承包方的预结算员，必需强化索赔意识，掌握有关的法律政策和索赔知识，以合同为依据，按施工合同文件有关规定进行索赔工作，并提供正当的索赔理由和充分的索赔证据，准确、合理地计算费用。从工程中标开始就要注意利用施工方案、现场施工条件、合同条款、计算规则及单价中包含的有利条款创效，不放过任何一个可以争取索赔的机会，并找准索赔时机以提高索赔效果。同时，应该自索赔事件发生时立即建立、健全工程索赔台帐，及时登记好每笔索赔发生的原因及时间，索赔意向提交及结束的时间，索赔申请工期和金额，监理工程师审核结果，发包方审批结果等内容，真实、准确地反映索赔情况，形成完整、有效的资料，作为结算的有力依据资料。
4结束语
预结算员通过掌握一定的经济、技术、管理、法律等专业知识，及时做好工程变更预算、成本控制等过程管理工作，做好施工过程中与造价有关的资料收集、整理工作，能为顺利进行工程竣工结算提供有力的依据。同时，立足合同，以施工现场实际情况为依据，做好索赔与反索赔工作，进而能够及时、高质地完成一份能够真实、完整地反映工程造价的工程结算书。