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医院文化是渗透在医院一切活动中不可或缺的元素,它既是医院的灵魂所在,也是医院最主要的核心竞争力。无锡二院借助JCI评审的契机,通过凝练JCI思维方式,以此确立并形成了医院以患者安全为核心的安全文化、以全员参与为核心的学习与创新文化两大医院文化体系,取得了显著的成效,并阐述了医院构建文化体系的几点思考。