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目的针对在本院年龄75岁及以上的高龄患者在输液过程中存在的不舒适问题，运用舒适护理模式提升患者的满意度。方法输液前的准备工作；输液过程中加强巡视，杜绝出现液体不滴、药物外渗、输液处肿胀等情况的出现；输液后护理。同时将心理护理始终贯穿于整个输液的过程中。结果让患者在输液过程中获得舒适感、满足感和安全感。最大程度地减少患者的痛苦，使护患关系更为融洽。舒适护理体现了“以人为本”护理理念，疗养员的满意度由原先的99．1％上升到100％。结论对患者实施舒适护理可明显提高护理服务质量。