不良情绪对护患沟通的影响

来源 :医学信息(西安上半月) | 被引量 : 0次 | 上传用户:qpzm007
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通过对不良情绪的了解,探讨不良情绪对护患沟通的影响。结果是不良情绪引起护士与病人及病人家属沟通失败,失去了病人及病人家属对护士的信任,影响了护患关系,增加了医疗纠纷,使护患之间的利益受损。
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