因为照顾老人等问题，兄妹矛盾激化，哥哥拒绝妹妹上门探望年过八旬、患有老年痴呆的母亲。妹妹迫不得已走上法庭，通过法律途径主张探望老人的权利——妹妹指责哥哥照顾母亲不周，哥哥认为妹妹管得宽，拒不开门让妹妹探望母亲
　　家住江苏省镇江市的张萍，1939年出生。她与已故老伴周建伟共同育有一双儿女。儿子周勤，出生于1959年;女儿周岚岚，比哥哥小3岁。张萍与周建伟在当时的镇江市郊做了几十年菜农，辛勤劳作，拉扯儿女成人，还在宅基地上建了两层楼房。周勤在25岁时与朱燕结婚，次年生子，一家三口与张萍夫妇同住。2002年，周建伟患了癌症，撒手人寰之前，曾口头嘱咐将房产留给儿孙。已经结婚另外居住的周岚岚心里虽有想法，但没有说出口。
　　2006年，宅基地上的楼房被征收拆迁，根据政策，他们家可以分到两套大三居和一笔拆迁补偿款。周岚岚因户口尚未迁出，提出多少给她也分点钱。周勤扮可怜：“我和你嫂子都没有工作，要准备你侄子的婚房，还得给他存点钱，你就不要分了吧！”嫂子朱燕也在旁边帮腔：“你和妹夫事业稳定，工资又高，家里还是女儿，你还惦记那点儿钱干啥！”张萍生怕儿女发生矛盾，也劝说周岚岚不要分家产。
　　为了让妹妹心理平衡，周勤表态，母亲以后跟着他住，他负责给母亲养老送终。听哥哥这样说，周岚岚表示，只要哥哥嫂子善待母亲就成。
　　5年后，周勤的儿子周霖结婚生子，张萍成了孙子家的全职保姆。一次，周岚岚去看望母亲，见她一手抱着重孙子，一手忙着择菜，很是生气，不顾张萍的阻拦，当即打电话指责哥哥不体恤母亲。周勤也不示弱：“老妈喜欢重孙子，忙得开心，就你管得宽。”兄妹俩在电话里吵了起来。
　　2018年10月，张萍因脑溢血住进了医院。周岚岚顾不得身患糖尿病，与周勤轮流陪护。张萍只有新农合医保，周勤长期失业在家，单靠朱燕在超市打工，勉强维持生计。周岚岚只好承担了母亲不能报销的医疗费。经过抢救和治疗，张萍虽然保住了性命，但出院后神志开始模糊。
　　周岚岚认为母亲是为哥哥家三代人累病的，心里堵得慌，时常责怪周勤，兄妹矛盾日益激化。
　　几个月后，张萍大小便失禁，开始出现老年痴呆症状。周岚岚身体不好，不能贴身照顾老人。兄妹姑嫂之间为赡养老人的事摩擦不断。2019年3月，经亲戚调停，周岚岚与周勤书面签订了关于母亲的赡养协议：周岚岚因身体原因不便照顾母亲，愿每月支付2000元给哥哥周勤，由周勤照顾母亲;母亲如因病需治疗或住院，所发生的费用自费部分由兄妹俩均摊。
　　之后，周岚岚定期去周勤家看望母亲。2019年8月9日傍晚，周岚岚又去看望母亲，见哥哥家中无人，母亲的床前摆着稀饭和馒头。她打电话给周勤，始终无人接听。她联系嫂子朱燕，朱燕说她正在超市上班，周勤可能在小区的棋牌室打麻将。周岚岚气冲冲跑到棋牌室，当众数落周勤对母亲照顾不周。周勤觉得妹妹让他丢了面子，甩手就给了妹妹两耳光。周岚岚当即报了警。
　　兄妹矛盾愈演愈烈，周岚岚断了每月给周勤的2000元钱，并通知他：“家产全都给了你，赡养责任也归你。”此后，周岚岚再去探望母亲，周勤拒不开门。为此，周岚岚几次报警。
　　妹妹走上法庭，讨要对母亲的探望权
　　2019年11月上旬，周岚岚向镇江市润州区人民法院提起民事诉讼，要求法院判令周勤配合她探望母亲，具体探望时间为每周六下午3点到5点。
　　法庭上，兄妹俩针锋相对，各执己见。周岚岚诉称，她多次到周勤住处看望母亲，均被拒之门外。她与母亲感情深厚，现已有3个月未见到母亲，心中很是挂念。周勤辩称，从2019年9月起，周岚岚不遵守家庭赡养协议，不支付赡养费。他多次表示，周岚岚可以把母亲接到她家居住照顾，可她借故身体患病予以拒绝。为此，母亲伤心又失望，表示不想见到女儿。周岚岚还多次登门闹事，不仅影响了母亲的居住安宁，还给他和家人的名誉造成了恶劣影响，故而不同意周岚岚享有探望权。
　　休庭期间，办案法官专程前往周勤家调查核实。张萍虽然口齿不清，但还能靠摇头点头来表达意思。法官问她：“同意让女儿周岚岚来看望你吗？”张萍张大嘴巴点了点头。
　　一审法院经审理认为，成年子女对父母具有赡养扶助义务，包括经济上供养、生活上照料和精神上慰藉。周岚岚作为张萍的女儿，主张探望母亲，是其主动履行赡养义务的表现，符合家庭伦理，有助于家庭关系和谐。张萍现与周勤共同生活并由周勤照顾，故周岚岚探望张萍时，周勤及其家庭成员应予以协助，不得阻挠周岚岚合理、合法探望母亲。子女探望的目的应以老人能够获得亲情和温暖为前提，以有利于老人的最佳利益为原则，不能仅为满足子女需求，更不能以强迫方式使老人接受探望。本案中，周岚岚要求每周六探望一次老人，法院综合考虑张萍的个人意愿、身体、精神状态及居住状况等条件，确定每月第一周及第三周周六下午两点至四点为探望时间。同时，因张萍年事已高，需要静养，周岚岚在探望时不得发生吵闹、打架等妨碍老人生活的行为。如果双方就老人赡养问题存在争议，应本着团结互助、敬老爱老原则协商解决，共同为老人创造温馨的养老环境。
　　法院：对老人的精神赡养行为应予提倡
　　一审宣判的次日，正是当月第一个星期六，周岚岚买了奶粉和营养品，兴冲冲前去看望母亲。可周勤仍拒不开门。周岚岚再次报警，并向民警出示了一审法院的判决书。周勤声称，他正准备上诉，这份判决书还没有生效。经民警现场协调，周岚岚得以进门看望母亲。见到母亲嘴唇哆嗦，眼眶里泪水直打转，周岚岚禁不住放声大哭。嫂子朱燕站在旁边看不下去了，厉声斥责：“你这是演戏给谁看啊，难不成我们虐待了老人？”姑嫂又争吵起来，被民警当即制止。
　　2020年1月9日，周勤提出上诉。他声称，周岚岚探望母亲不仅对老人身心健康造成不利影响，也对他的人身、财产、名誉造成了不利影响，母亲现已改变主张，不同意周岚岚前去探望。
　　庭审期间，周勤虽表示张萍目前拒绝周岚岚前去探望，但并未就此提交证据。对周岚岚曾到他家里吵闹，他向法庭提交了手机拍摄的照片6张，以证明周岚岚在此前探望过程中，对老人及他的生活造成了不良影响。对此，周岚岚辩解说，由于周勤不让她进门，她向派出所报过警，但没有发生打砸、损坏周勤家中财物的行为。
　　同时，周岚岚也提交了银行打款记录、带母亲张萍出去游玩的光盘、张萍患有老年性痴呆的诊断证明和就医记录，以及周勤不让她看望母亲的微信截图。她哭着说：“我虽然身体状况差，但除了在经济上赡养，在力所能及的情况下，我也尽到了照顾母亲的责任。我和母亲感情很深，她不可能不同意我前去探望。”
　　周勤认可打款记录、微信记录的真实性，对周岚岚带母亲游玩的光盘内容也没有提出反驳意见。
　　二审法院经审理认为：子女对父母的赡养，既包括经济供养，也包括精神赡养。周岚岚探望母亲，是值得提倡的精神赡养行为。在张萍并未拒绝女儿探望的情况下，周岚岚因看望母亲遇阻，通过法律途径主张对母亲的探望权，法院应该对此做出肯定性评价。原审法官也当面询问过张萍的意见，张萍虽然患有老年性痴呆，但对女儿前来看望自己流露出高兴的神情。因此，作为张萍的其他子女，应充分尊重老人的意愿，自觉予以协助。周勤上诉提出，张萍目前已改变想法，不同意周岚岚探望，但并未提交充分证据，其陈述也不符合情理，法院不予采信。至于周勤称张萍现居其家中，周岚岚行使探望权，会对其全家生活造成不利影响，此问题涉及子女之间对于老人如何赡养问题，双方可通过积极协商或其他法定方式予以妥善解决，本案对此不予理涉。
　　2020年5月29日，江苏省镇江市中级人民法院终审落槌：驳回周勤的上诉，维持原判。
　　以案说法：
　　精神赡养既是家庭义务也是社会义务。
　　羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义！子女赡养、扶助年老父母是中华民族的传统美德，也是子女应尽的法定义务，其内涵包括对老人在生活上帮扶、物质上供养、精神上慰藉。本案中，周岚岚作为女儿，要求探望母亲属于精神赡养范畴，在其母并未拒绝的情况下，周岚岚的主张应得到肯定性评价。
　　需要強调的是，随着我国老龄化社会的到来，对老年人的精神赡养已不再单纯是家庭义务，更是子女应履行的社会责任。此案法官支持周岚岚的探望权，对在全社会倡导对老人的精神赡养有积极意义。
　　【编辑：潘金瑞】