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随着医学模式的转变，护患之间能否建立配合默契，协调一致的关系，掌握有效的沟通技巧是非常重要的。患者在住院期间不再单纯满足于传统的护理技术服务，同时还希望护理人员为其传授自护知识与技能。这就意味着护士与患者之间要建立一种良好和谐的护患关系。我院近几年来，进行了多方面的尝试，取得了预期的效果。现按照以下几方面进行介绍：