论文部分内容阅读
随着我国经济的高速发展,乘坐飞机变成了一种非常普及的出行方式。空乘人员一直被视为服务业的标杆和学习榜样。这使得大众对空乘人员报以高期待,对其工作服务细节要求精益求精。乘务工作要求乘务人员具备精湛的服务技能、良好的心理素质、得体的仪容仪态和沉着机智的处理能力。
浅析空乘人员的工作任务及应具备的职业能力
【摘 要】
：
随着我国经济的高速发展,乘坐飞机变成了一种非常普及的出行方式。空乘人员一直被视为服务业的标杆和学习榜样。这使得大众对空乘人员报以高期待,对其工作服务细节要求精益求
【机 构】
：
广州民航职业技术学院
【出 处】
：
中小企业管理与科技(中旬刊)
【发表日期】
：
2017年11期
其他文献
随着航空业的迅速发展和日趋国际化的竞争,航空业对空乘人员的综合素质,服务态度等都有了更高的要求。因此,空乘人员的仪容仪表,形象气质,服务水平,服务态度都体现出了一个航
<正>微信(WeChat)是腾讯公司2011年初正式推出的即时通信应用程序,它集合了跨平台发送语音消息、文字、图片等多种功能,而且不收取任何附加费用。数据显示,截至2013年1月,微
<正>"每分钟卖2358件衣服,全年出售衣服连起来的长度可以往返月球两次。"2月27日,淘宝网数据盛典公布了2011年一系列消费数据。数据显示,2011年淘宝网单日成交额最高达到43.8
<正>随着媒介市场逐渐成熟,媒介竞争日益激烈,过去以产品为中心的营销方式难以有更大的创新空间,传媒之间纷纷运用活动营销进行品牌和综合实力的竞争。本文对"青春975"广播电
<正>时间和地点:2016年11月27日(下午),上海音乐学院图书馆学术报告厅。冯长春:在座的有青年作曲家、音乐美学家,有西方音乐史学的青年理论家,也有从事中国古代音乐史研究的
企业安全生产的方针目标:安全第一,预防为主,综合治理。无论在哪行哪业,要想更好更快的发展,安全培训不容忽视,高度重视安全生产培训,认真做好培训工作,把培训内容及培训质量
<正> 《北京晚报》一篇文章在世纪之交给人们提出警告,说是,以美国文化及其亚洲版的日本文化为代表的全球化的新文化,"带来了新的观念、新的载体、新的手段、新的市场规范","
<正>在网站采访权尚未完全放开的情况下,以编辑为主的网络新闻专题制作成为网络新闻厮杀的一块阵地。国内的四大门户网站——网易、新浪、搜狐、腾讯都各自拥有独具特色的新
目的:探讨鼻内镜下视神经减压治疗外伤性视神经病的疗效以及影响因素。方法:回顾性分析2003年10月至2012年10月期间在我院进行住院治疗的49例(50眼)外伤性视神经病变的临床资