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提升门诊病人服务质量是医院医疗服务的重要组成部分,在门诊逐步推广和实施新型门诊预约服务模式,通过分时段预约、身份认证以及网络技术与服务等管理手段,实现统一预约平台、三个月预约周期、七种预约方式的管理目标。不但可缩短患者非医疗等候时间,还能充分发挥现有医疗资源的最大效应。
医院门诊预约挂号服务的研究分析
【摘 要】
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提升门诊病人服务质量是医院医疗服务的重要组成部分,在门诊逐步推广和实施新型门诊预约服务模式,通过分时段预约、身份认证以及网络技术与服务等管理手段,实现统一预约平台
【机 构】
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上海交通大学附属胸科医院信息科
【出 处】
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中国数字医学
【发表日期】
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2015年3期
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