沟通技巧在重症老年患者护理中的应用

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沟通是人与人之间交换意见、观点、情感的过程,是心理护理的重要手段。通过有效沟通可全面了解患者的心理和社会需求,并获得患者的其它信息,使患者需求最终得到满足,老年患者与普通患者相比,具有其特殊性。面对老年人的特殊心态、生理状态,又处在一个特殊的环境,危重病人多、无儿女陪护在身边,环境陌生,疾病折磨。ICU护士如何与老年患者进行有效沟通,加强对老年人的护理艺术,是当前护理工作面临的重要问题。
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