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“听”和“说”是人类最方便的信息交流方式,人们接受的信息中约有80％来自视觉,而目前计算机主要通过键盘和显示器以字符形式与人们交流,这种单调、呆板的方式与计算机作为信息交流媒体的任务产生尖锐的矛盾。最完善的人机之间信息交流方法是使计算机具有人类的视觉、听觉和说话能力,创造出智能计算机。但是智能计算机还远没有达到实用阶段,故多媒体