【摘 要】
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本研究以203名在职人员为研究对象,探讨了情绪劳动(情绪表达规则感知,情绪调节策略)、情绪智力与工作倦怠之间的关系。结果表明:情绪表达规则感知对情绪调节策略有着显著的正
【机 构】
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华东师范大学教务处教师教育实验教学中心,华东师范大学应用心理系
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本研究以203名在职人员为研究对象,探讨了情绪劳动(情绪表达规则感知,情绪调节策略)、情绪智力与工作倦怠之间的关系。结果表明:情绪表达规则感知对情绪调节策略有着显著的正向影响,感知到压抑消极情绪、表层行为对工作倦怠的各维度有着显著的正向影响。情绪调节策略在情绪规则感知与工作倦怠之间具有中介效应。情绪智力在情绪劳动和工作倦怠间具有调节作用。
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