【摘 要】
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目的:药店药学服务质量的方法及施行效果探析。方法:选取本药店 2019 年 1 月~ 2020 年 10 月间在职的员工 26 名作 为研究对象,分为对照组、观察组,对照组传统药学服务,观察组新型药学服务,比较两组施行效果。结果:对照组药学服务质量评分 72.15±4.65 分,观察组 87.54±5.19 分,差异有统计学意义(P < 0.05)。结论:药店实施新型药学服务方法,可提升药学服务质量评分, 施行效果确切,有推广应用价值。
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目的:药店药学服务质量的方法及施行效果探析。方法:选取本药店 2019 年 1 月~ 2020 年 10 月间在职的员工 26 名作 为研究对象,分为对照组、观察组,对照组传统药学服务,观察组新型药学服务,比较两组施行效果。结果:对照组药学服务质量评分 72.15±4.65 分,观察组 87.54±5.19 分,差异有统计学意义(P < 0.05)。结论:药店实施新型药学服务方法,可提升药学服务质量评分, 施行效果确切,有推广应用价值。
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