便利店的业态延伸战略

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引言rn二十一世纪的便利店发展有哪些趋势,笔者认为主要有以下几个方面:一是业态创新加快;二是创造便利措施;三是客层区分愈明;四是选择丰富多样;五是生活形态改变;六是提高附加价值;七是顾客服务至上;八是技术不断创新.电子商务是90年代中期伴随着网络经济的兴起,在世界经济生活中出现广域范围内的应用技术革命.从目前全球的发展情况看,电子商务将成为21世纪商务和贸易活动的重要形态以及企业竞争的主要手段.
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