如何成为优秀的市场营销专家(五)积极有效的聆听

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【正】 和询问一起使用的另外一种技巧就是要有效的聆听。提问题是为了发掘需要,而聆听则可帮助你识别有哪些地方是可用“利益”去满足的。 有几种情况会干扰业务代表的有效聆听,这些情况通常分为四类(1)环境因素,例如嘈杂的声音或干扰。(2)讲
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