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<正>公信力是政府获得政治合法性的关键性要素,也是政府塑造良好形象的重要影响因素之一。随着互联网及移动终端的普及,网络社会的崛起,网络舆情事件不断发生,民众网络政治参与度也不断提高。传统的政治管理方式和理念受到极大挑战,地方政府的公信力也受到严峻考验。一、引言政府公信力是指政府在施政过程中通过合理、有效地履行其功能和职责而取得公众信任的能力,是政府的一种执政能力和执政资源。地方政府