【摘 要】
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目的：了解出院随访在癌症患者康复过程中的应用价值。方法：选取近两年在我院接受治疗并在出院后接受随访的136例患者,将其随机分为对照组和研究组各68例。对照组未随访,研究组
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目的：了解出院随访在癌症患者康复过程中的应用价值。方法：选取近两年在我院接受治疗并在出院后接受随访的136例患者,将其随机分为对照组和研究组各68例。对照组未随访,研究组采用电话随访系统进行随访,观察两组患者对医疗服务的满意度。结果：研究组在满意度、随访有效率以及提出合理化建议的百分比上均明显高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：对出院患者进行随访能提高患者的满意度,有利于建立和谐的医患关系,提供医学健康指导不仅是医疗服务人性化的延伸,还是减少医疗纠纷的一项重要举措,越来越引起临床医生的重视
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