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河钢唐钢推行作业长制以来,需要大量的会技术、懂管理的作业长,作业长素质的高低直接决定着基层管理的水平.作业长素质模型的构建,为规范作业长选拔、聘任、使用、评价、晋升、退出机制,提供了新的思路和视角.本研究采用关键事件访谈法、问卷调查法、个别座谈法等建立作业长素质模型,有较强的适应性.本研究弥补了目前钢铁企业素质模型研究的不足,从理论高度为行业内其他单位建立作业长素质模型提供参考.