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浪琴表(Longines)全球总裁Walter von Kaenel在浪琴表工作16载，参加巴塞尔表展更是达37年之久，是瑞士钟表业界名副其实的“骨灰级”人物。他在巴塞尔表展上接受采访时，谈笑风生，如数家珍。
魔镜：在2011年上海的索伊米亚发布会上，总裁特别感谢了中国及俄罗斯市场，半年过去了，这两个市场的表现依然亮眼吗?
Walter yon Kaenel：谈到这两个市场的情况，我们还是要比较谨慎，因为有很多表是从香港进入内地市场的。但是从瑞士官方去年发布的全球市场出口数据来看，这区域增长了48个百分点。如果单就浪琴表的情况来看，以我在浪琴表工作的十几年经验，我们承认浪琴表在中国地区一直呈现稳定增长。关于浪琴表在中国市场的具体表现，从百家商场销售数据统计看，在500－10，000及10，000-30，000人民币两个主要价格区间里，浪琴表排名第一；而在所有价格区间的总排名中，浪琴表排第三——虽然从我们自己的统计来看应该是第二位，不管怎么样，我们都是前三名。这要感谢我们的同事、朋友，尤其是浪琴表中国团队的精诚合作。今天的中国市场已经非常大了，范围不只局限于内地，还包括香港、澳门和台湾地区，此外还有大量的海外旅游者、成千上万在海外工作的人，以及海外移民聚居社区的大量访客，全部加起来中国的生意已超过我们业务量的50％。因为这些因素，让浪琴表的全球销售额在2011年达到了10亿瑞郎。
魔镜：日前，ETA打赢了官司，可以减少对集团外机芯的供应量，这对品牌来说是好消息吗?
Walter von Kaenel：其实，我对这个消息并不太在意。很多人对一些幕后的事并不了解，三年前，我们就开始停止销售像夹板这样的机芯零件，而只销售成品、半成品机芯，这是我们采取的第一步。第二步，开始减少成品机芯的供应量，主要针对的，是那些拥有自主品牌的买家，还有那些在香港地区不受控制地将机芯转手的买家。在香港地区有人专门做这样的事情，我们与他们斗争，停止了对这些渠道的供应。在其他方面，还减少了15％的供应。但是，对于好的合作伙伴，却并没有减少供应。这些年来，ETA就像一个零件商店。我们在生产制造上进行投资，这些买家想买什么就可以买什么，我们是担风险的人，而他们这些买家却把ETA当成了一个超级市场，并不进行投资。我们对这些买家的要求是，希望他们也能在机芯的生产上进行投资，拿出他们自己的钱来。然而，就是这些买家把我们告上法庭的。我们ETA就像中国一样，是一只被唤醒的老虎(大笑)。当然，希望大家能够明白，与此同时，也有许多很好的合作伙伴，我们不会减少对他们的供应。帝舵(Tudor)就是一个很好的例子。
魔镜：浪琴表去年推出索伊米亚系列，是不是代表品牌在女表市场中，将更加注重机械机芯?
Walter von Kaenel：推出新品时，考虑第一大市场中国的需求和趋势是非常重要的。当我们在和中国同事讨论产品时，充分意识了这一点，并根据中国同事的经验和对市场的判断做出相应的调整。我举两个例子，首先我们在运动系列中增加了女表款式，并使用了机械机芯；另外在索伊米亚系列，我们决定在中国只发布机械机芯的女表(除了唯一一款，因尺寸所限用了石英机芯)。浪琴表在中国的机械机芯女表市场上是非常强大的，同时我们也在逐步扩大这个份额。
魔镜：参加了这么多届的巴塞尔表展，和早年的参展体验相比，有哪些不同吗?
Walter von Kaenel：是的，我已经参加了37届巴塞尔表展了。最开始，我还记得浪琴表第一次参展时，展位还不是在这里，而是在三层，面积也很小。当时浪琴表只有两个系列的表款，只有些销售代理商来参展。而现在，感谢我们成功的分销策略，很多零售商可以直接过来参展，不再是代理商了。同时我可以把更多的时间花在和媒体的沟通上，而现在的媒体，尤其是来自中国的记者编辑，教育程度都很高，准备很充分，提出的问题也越来越专业，针对性更强。不得不说，这对于我而言，是件好事。
产能决定增长
身兼宝玑(Breguet)、宝珀(Blancpain)、雅克德罗(Jaquet Droz)三个历史悠久品牌的全球总裁，MarcA.Hayek真可谓“三头六臂”。斯沃琪集团(Swatch Group)去年销售额超过70亿，在谈到如何看待自己主导的三个品牌对集团的贡献，他自信爽朗地表示，三个品牌贡献都很大，对比2010年，每个品牌在2011年都有很大的增长，并希望今年还能保持这样的高增长。
魔镜：在过去一年里你面对的最大挑战是什么?
Marc A.Hayek：最大的挑战是根据市场需求提高产量，并将每年研发的新款投放到市场中进行销售，比如Classique 5717 Hora Mundi世界时腕表。
魔镜：你如何评估2012年的市场?
Marc A.Hayek：对于2012年我还是比较乐观的。在2012年第一个季度的增长率势头不减，表款依然供不应求。我们还有许多尚未完成的订单，所以还会有增长空间。如果产能不是问题，在经济环境良好的情况下，我们每年能有50％、60％，甚至70％的增长空间，就算经济环境不理想，增长率也能保持15-20％。
魔镜：日前ETA打赢官司，可减少对集团外供应机芯，这对斯沃琪集团来说是好消息吗?
Marc A.Hayek：这不仅对斯沃琪集团来说是好消息，对整个制表工业来说也是必要的。有人批评这是垄断，但对我们来说，我们在机芯方面投资了很多，每年ETA卖出近百万枚瑞士机芯，然后这些机芯有很大一部分被出口转卖到别的品牌，他们不愿在机芯研发上投入，只注重市场营销，反过来以低价成为我们的竞争对手，这对我们来说很不公平。研发机芯很重要，如果大家都不投资研发机芯，这个产业就会衰退，所以我们要转变这种单纯依赖的模式。斯沃琪集团并没有垄断，如果产量允许为他们供应机芯，我们会供应，但不能说我们必须供应，不供应就是垄断。今后ETA机芯会更多地供应给集团内的品牌和长久以来维持良好关系的客户。
魔镜：你刚刚提到了交货问题，在过去，我们看到双陀飞轮、三问等腕表时都曾出现过延迟交货。你如何看待这个问题?
Marc A.Hayek：确实，这个问题存在，而且非常复杂。作为一家任重道远的钟表制造工厂，我们不想冒险把一些不成熟的产品交付给客人。很多客人都想早点拿到新表，他们希望我们每年都有新机芯推出。我们工作非常努力，在研发方面也有很大的投入，但一些在巴塞尔发布的新表款只能在来年投放市场。我们努力缩短客人的等待时间，但不能百分百保证。这种情况很难避免，比如一款表，一开始我们觉得是完美的，但可能在巴塞尔表展后两个月要发布时，却发现一些设计和技术的细节可以改良，精益求精是宝玑的追求。
魔镜：宝玑是否和一些独立制表师合作，推出特别的腕表?
Marc A.Hayek：目前，宝玑没有和独立制表师合作，今年所有的新品百分百由宝玑内部研发而成。
魔镜：宝玑在历史上曾是复杂腕表结合珐琅工艺的先驱，拥有美丽艺术风格，以后会考虑宝玑品牌加大珐琅腕表的比例吗?
Marc A.Hayek：我认为各品牌都有不同的工艺侧重点，珐琅的确是宝玑表盘的一项传统工艺，但更鲜明的是标志性手工镌刻表盘。去年一款宝玑月相表里就运用了珐琅工艺，同时珐琅工艺也是雅克德罗表款的特色，珐琅表在雅克德罗的表款里占有很大比重。当然，未来宝玑还是会推出珐琅表款。
魔镜：没有出席特定的品牌活动时，你如何选择佩戴的腕表?
Marc A.Hayek：我会根据出席不同活动而选择表款。比如赛车运动时，我就会戴宝珀的Split－second计时码表，而通常随心情而定，在过去一年半时间，我比较喜欢戴宝玑7047陀飞轮腕表。
魔镜：在2011年上海的索伊米亚发布会上，总裁特别感谢了中国及俄罗斯市场，半年过去了，这两个市场的表现依然亮眼吗?
Walter yon Kaenel：谈到这两个市场的情况，我们还是要比较谨慎，因为有很多表是从香港进入内地市场的。但是从瑞士官方去年发布的全球市场出口数据来看，这区域增长了48个百分点。如果单就浪琴表的情况来看，以我在浪琴表工作的十几年经验，我们承认浪琴表在中国地区一直呈现稳定增长。关于浪琴表在中国市场的具体表现，从百家商场销售数据统计看，在500－10，000及10，000-30，000人民币两个主要价格区间里，浪琴表排名第一；而在所有价格区间的总排名中，浪琴表排第三——虽然从我们自己的统计来看应该是第二位，不管怎么样，我们都是前三名。这要感谢我们的同事、朋友，尤其是浪琴表中国团队的精诚合作。今天的中国市场已经非常大了，范围不只局限于内地，还包括香港、澳门和台湾地区，此外还有大量的海外旅游者、成千上万在海外工作的人，以及海外移民聚居社区的大量访客，全部加起来中国的生意已超过我们业务量的50％。因为这些因素，让浪琴表的全球销售额在2011年达到了10亿瑞郎。
魔镜：日前，ETA打赢了官司，可以减少对集团外机芯的供应量，这对品牌来说是好消息吗?
Walter von Kaenel：其实，我对这个消息并不太在意。很多人对一些幕后的事并不了解，三年前，我们就开始停止销售像夹板这样的机芯零件，而只销售成品、半成品机芯，这是我们采取的第一步。第二步，开始减少成品机芯的供应量，主要针对的，是那些拥有自主品牌的买家，还有那些在香港地区不受控制地将机芯转手的买家。在香港地区有人专门做这样的事情，我们与他们斗争，停止了对这些渠道的供应。在其他方面，还减少了15％的供应。但是，对于好的合作伙伴，却并没有减少供应。这些年来，ETA就像一个零件商店。我们在生产制造上进行投资，这些买家想买什么就可以买什么，我们是担风险的人，而他们这些买家却把ETA当成了一个超级市场，并不进行投资。我们对这些买家的要求是，希望他们也能在机芯的生产上进行投资，拿出他们自己的钱来。然而，就是这些买家把我们告上法庭的。我们ETA就像中国一样，是一只被唤醒的老虎(大笑)。当然，希望大家能够明白，与此同时，也有许多很好的合作伙伴，我们不会减少对他们的供应。帝舵(Tudor)就是一个很好的例子。
魔镜：浪琴表去年推出索伊米亚系列，是不是代表品牌在女表市场中，将更加注重机械机芯?
Walter von Kaenel：推出新品时，考虑第一大市场中国的需求和趋势是非常重要的。当我们在和中国同事讨论产品时，充分意识了这一点，并根据中国同事的经验和对市场的判断做出相应的调整。我举两个例子，首先我们在运动系列中增加了女表款式，并使用了机械机芯；另外在索伊米亚系列，我们决定在中国只发布机械机芯的女表(除了唯一一款，因尺寸所限用了石英机芯)。浪琴表在中国的机械机芯女表市场上是非常强大的，同时我们也在逐步扩大这个份额。
魔镜：参加了这么多届的巴塞尔表展，和早年的参展体验相比，有哪些不同吗?
Walter von Kaenel：是的，我已经参加了37届巴塞尔表展了。最开始，我还记得浪琴表第一次参展时，展位还不是在这里，而是在三层，面积也很小。当时浪琴表只有两个系列的表款，只有些销售代理商来参展。而现在，感谢我们成功的分销策略，很多零售商可以直接过来参展，不再是代理商了。同时我可以把更多的时间花在和媒体的沟通上，而现在的媒体，尤其是来自中国的记者编辑，教育程度都很高，准备很充分，提出的问题也越来越专业，针对性更强。不得不说，这对于我而言，是件好事。
产能决定增长
身兼宝玑(Breguet)、宝珀(Blancpain)、雅克德罗(Jaquet Droz)三个历史悠久品牌的全球总裁，MarcA.Hayek真可谓“三头六臂”。斯沃琪集团(Swatch Group)去年销售额超过70亿，在谈到如何看待自己主导的三个品牌对集团的贡献，他自信爽朗地表示，三个品牌贡献都很大，对比2010年，每个品牌在2011年都有很大的增长，并希望今年还能保持这样的高增长。
魔镜：在过去一年里你面对的最大挑战是什么?
Marc A.Hayek：最大的挑战是根据市场需求提高产量，并将每年研发的新款投放到市场中进行销售，比如Classique 5717 Hora Mundi世界时腕表。
魔镜：你如何评估2012年的市场?
Marc A.Hayek：对于2012年我还是比较乐观的。在2012年第一个季度的增长率势头不减，表款依然供不应求。我们还有许多尚未完成的订单，所以还会有增长空间。如果产能不是问题，在经济环境良好的情况下，我们每年能有50％、60％，甚至70％的增长空间，就算经济环境不理想，增长率也能保持15-20％。
魔镜：日前ETA打赢官司，可减少对集团外供应机芯，这对斯沃琪集团来说是好消息吗?
Marc A.Hayek：这不仅对斯沃琪集团来说是好消息，对整个制表工业来说也是必要的。有人批评这是垄断，但对我们来说，我们在机芯方面投资了很多，每年ETA卖出近百万枚瑞士机芯，然后这些机芯有很大一部分被出口转卖到别的品牌，他们不愿在机芯研发上投入，只注重市场营销，反过来以低价成为我们的竞争对手，这对我们来说很不公平。研发机芯很重要，如果大家都不投资研发机芯，这个产业就会衰退，所以我们要转变这种单纯依赖的模式。斯沃琪集团并没有垄断，如果产量允许为他们供应机芯，我们会供应，但不能说我们必须供应，不供应就是垄断。今后ETA机芯会更多地供应给集团内的品牌和长久以来维持良好关系的客户。
魔镜：你刚刚提到了交货问题，在过去，我们看到双陀飞轮、三问等腕表时都曾出现过延迟交货。你如何看待这个问题?
Marc A.Hayek：确实，这个问题存在，而且非常复杂。作为一家任重道远的钟表制造工厂，我们不想冒险把一些不成熟的产品交付给客人。很多客人都想早点拿到新表，他们希望我们每年都有新机芯推出。我们工作非常努力，在研发方面也有很大的投入，但一些在巴塞尔发布的新表款只能在来年投放市场。我们努力缩短客人的等待时间，但不能百分百保证。这种情况很难避免，比如一款表，一开始我们觉得是完美的，但可能在巴塞尔表展后两个月要发布时，却发现一些设计和技术的细节可以改良，精益求精是宝玑的追求。
魔镜：宝玑是否和一些独立制表师合作，推出特别的腕表?
Marc A.Hayek：目前，宝玑没有和独立制表师合作，今年所有的新品百分百由宝玑内部研发而成。
魔镜：宝玑在历史上曾是复杂腕表结合珐琅工艺的先驱，拥有美丽艺术风格，以后会考虑宝玑品牌加大珐琅腕表的比例吗?
Marc A.Hayek：我认为各品牌都有不同的工艺侧重点，珐琅的确是宝玑表盘的一项传统工艺，但更鲜明的是标志性手工镌刻表盘。去年一款宝玑月相表里就运用了珐琅工艺，同时珐琅工艺也是雅克德罗表款的特色，珐琅表在雅克德罗的表款里占有很大比重。当然，未来宝玑还是会推出珐琅表款。
魔镜：没有出席特定的品牌活动时，你如何选择佩戴的腕表?
Marc A.Hayek：我会根据出席不同活动而选择表款。比如赛车运动时，我就会戴宝珀的Split－second计时码表，而通常随心情而定，在过去一年半时间，我比较喜欢戴宝玑7047陀飞轮腕表。