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管理评审就是最高管理者为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。其目的就是通过这种评价活动来总结管理体系的业绩．找出与预期目标的差距，并考虑任何可能改进的机会，进而在研究分析的基础上，对组织业绩予以评价，从而找出自身的改进方向。作者试从在管理评审流程、容易产生的误区、完善评审工作等方面的认识谈谈开展管理评审工作的体会。