关于当前经济形势下农村商业银行员工思想状况的研究

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  在当今社会新形势下,职员观念已有所转变,并有意识地提高自身素质,以适应当前金融改革发展的需要。从调查中看出,职员的思想主流是积极向上的,但也存在着许多不容忽视的问题,亟需在工作中进行引导和教育,因此,只有正视和重视基层职员的这些思想问题的存在,重点从机制上入手寻找解决的办法和途径,满足基层职员的合理需求,稳定基层职员队伍,才能有效调动和发挥基层职员的工作积极性和主观能动性,履行好岗位各项职责,切实推动农商行的健康发展。
  一、农商行员工思想现状
  农商行员工思想状况主流是好的,但也存在着一些不容忽视的思想倾向:部分员工理想信念比较淡薄,主人翁意识不强。在价值取向上“爱岗、敬业、拼搏、发展”的无私奉献精神淡化,物质利益观念增强、重经济轻政治、重物质轻精神、追求利益、讲求实惠观念比较突出。思想观念陈旧,“旱涝保收”思想仍然存在,竞争就业、择业的风险意识不强,依赖观念较重。出现以上心态和思想情绪,是因为随着金融行业运行机制改革,带来了员工深层次思想观念和思维方式的变化,由此产生了各种心态。
  1、随着农商行机制改革和深入,员工的经济头脑日益趋于灵活,而在关心政治上却趋于淡化。单位讲效益,个人讲赚钱,人人谈生存,已是社会上普遍现象。在这种背景下,一些职工只追求个人利益,缺乏政治热情,认为义务奉献是“傻瓜行为”,“向钱看”是务实,在工作上个别人存在斤斤计较,加班也要讨价还价,有一技之长者更是以此做为索取报酬的筹码。随着自主意识的增强,思维方式趋于多元化,传统的思想教育工作难以奏效。
  2、员工的工作压力和精神压力与日俱增。调查显示,随着我行各项改革的不断深化和同业竞争的不断加剧,大部分员工感受到了前所未有的工作和精神压力。也有部分一线员工不愿意吃苦以各种理由要求给予照顾。还有一些工作在基层的员工,为了使自己的子女上学、就业方面创造条件,要求改变居住环境,由此产生了心理不平衡给单位的管理带来许多不便。尽管如此,单位还是力所能及地为他们团体之间融解终因力不从心而难以奏效,这就给单位工作的展开增加了难度。
  3、传统的思想政治工作在市场经济条件下显得软弱。过去开展工作,通过思想政治工作说服教育往往可以化解职工心中的各种矛盾。传统的思想政治工作难以满足人们正常心理的需求,缺乏创新的传统说服教育使人们感到“腻味”,很难适应当前市场经济发展形势。
  二、存在以上问题的原因及分析
  (一)员工普遍政治信念坚定,但政治意识有所淡化,理想信念有所动摇,对深化改革中出现的某些现象深感困惑。
  市场经济利益驱动的影响。近年来,受市场经济和社会变革影响,一些员工的世界观、人生观、价值观发生了变化,理想信念有所淡化。员工看到社会道德水平滑坡、不正之风蔓延等现象,深为国家前景担忧和困惑。对深化改革中出现的问题深感困惑。“官二代”、“富二代”炫富事件层出不穷,改革成果的分配不公催生出许多如仇富、仇官之类的非理性情绪,不同程度地影响到了职工对社会的看法。绝大部分职工对“官二代”、“富二代”的“骄奢横逸”十分反感。有的认为,改革的初衷是让一部分人先富起来,再带动其他人实现共同富裕,然而有的为富不仁,先富并没有带动后富,尤其是社会商业贿赂和腐败之风的影响,成为严重的社会问题,员工心理更是不顺,理想信念受到严重冲击,有的员工认为改革成果和资源分配还不尽合理的地方,社会竞争机制也缺乏公平。一些员工还提到身边的事,如孩子就业、房价上涨、物价高、工资收入低问题等等,一定程度上影响到了工作情绪和积极性。
  对社会伦理道德严重滑坡表示痛心。当今社会经济飞速发展的同时也催生了更多的人“一切向钱看”,扭曲的价值观致使整个社会日益滑入道德沦丧的深渊。
  (二)绝大部分干部职工思想稳定,但奉献意识有所淡化,庸俗思想有所滋长,在考虑自身实际利益问题上潜藏着不安和浮躁。
  员工思想观念受到冲击。对庸俗思想习以为常。受社会大环境的影响,一些职工的人生观、价值观发生了很大变化,更加注重追求物质利益,呈现出“务实化”、“利己化”的特征,奉献意识逐渐淡化。一些员工对请客送礼认为是人之常情,习以为常,见多不怪,个别的还利用手中权力进行吃拿卡要。在工作中,有的员工不是比业绩、比贡献,而是比福利,比待遇,盲目进行“攀比”,产生一些不良思维方式。
  对幸福指数感觉偏低。员工深感房价高,买房难,压力大,同时还要面对食品药品安全危机,子女读书就业难题等等,这些问题累积在一起,让员工感到头痛不已。一些老员工经常感叹,以前虽然收入不高,但是物价低,钱值钱,读书看病花钱少,工作以后單位有宿舍,而且结婚后还分房。而如今读书贵,看病贵,房子贵,就连天天吃的蔬菜瓜果猪牛肉等食品价格都轮番暴涨,而收入却不见涨,从“蒜你狠”、“姜你军”、“豆你玩”到如今的“翻番茄”等让员工生活压力越来越大。大多数员工对消费持谨慎态度,即使有心消费,家庭各种支出不断上涨也让消费变得有心无力,员工普遍感觉幸福指数是越来越低。
  (三)干部职员普遍爱岗敬业,但吃苦精神有所减弱。
  员工心中有一杆秤。一些员工提到,一些研究生、大学生刚毕业就坐机关,即使能力平平庸庸,只要不出错就能获得职务的升迁,而基层的员工就算能力再出众,经验再丰富,干一辈子也难得到发展,在这样的情况下,吃苦的动力何在?谁愿意吃苦?员工觉得苦得不值,工作能应付过去,对得起那点工资就可以,不愿意承担过多压力。
  对伤痛缠身心存顾虑。基层员工几乎个个有腰椎腰肌劳损,还有部分员工不得不坚持带病在基层工作。有的员工在一个岗位一干就是十几年,从年轻小伙干到老中年,岗还是那个岗,职务也没有什么变化,却落个满身伤痛。在更加注重健康生活方式的今日,很多职工对伤痛缠身实在是心有余悸。
  对工作压力带来的影响。一是来自于风险控制的治理压力。二是来自于客户投诉的精神压力。
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